水务公司在处理污水污染等关键问题上的“令人失望的结果”，今天被要求明年通过降低账单向客户返还1.58亿英镑。

　　行业监管机构英国水务管理局在对英格兰和威尔士供水和污水处理公司的业绩进行年度审查后公布了这一回扣，并呼吁改变该行业的文化。

　　连续第二年，没有一家公司获得最高评级。不过，有4家公司的业绩较去年有所改善。

　　泰晤士河水务公司实现了六项绩效承诺，并在漏水和供水中断方面有所改善，从“落后”提升至“平均”。但它仍然需要向客户退还5680万英镑，比其他任何供应商都要多。

　　Ofwat首席执行官大卫·布莱克说:“今年的业绩报告清楚地表明，单靠资金并不能带来客户所期望的持续改善。”

　　“很明显，公司需要改变，而这必须从解决文化和领导力问题开始。我们经常听到天气、第三方或外部因素被归咎于缺点。

　　“企业现在必须采取行动，提高绩效，变得更有活力、更敏捷，并站在问题的前沿。不要等到政府或监管机构告诉他们采取行动。当我们展望下一次价格控制时，水务公司面临的挑战是将投资与公司文化和业绩的变化相匹配，这对实现持久的变化至关重要。”

　　然而，他表示，他开始看到水务公司新文化的初步迹象，即“一种更具创新性和前瞻性的方法来解决污染问题”。

　　ofwater每年都会根据下水道泛滥、供水中断和漏水等问题的关键目标，对英格兰和威尔士17家最大的供水和污水处理公司的表现进行评估。

　　耗资90亿英镑的下泰晤士河隧道计划的决定截止日期延长至2025年5月

　　环境署的一份报告警告说，五分之一的水供应因泄漏而损失

　　富时100指数实时行情:矿业和Vistry领跌大盘，帝国派息提振

　　赞助

　　Motability Operations展示了如何使EV转换可访问

　　对于表现最差的公司来说，未能达到目标意味着他们现在必须在2025-2026年向客户返还1.576亿英镑的账单。

　　然而，预计这只会减少几英镑的账单，相比之下，未来五年每户家庭预计将增加94英镑。

　　这一价格上涨仍在与水务公司进行谈判，他们认为，如果要负担得起改善基础设施的费用，以解决本业绩报告中提出的一些问题，就需要支付更高的费用。