这是关于最近的新闻，消费者法庭发布了监禁大诺伊达工业发展局(GNIDA)首席执行官一个月的逮捕令。

　　首席执行官是Ritu maheshwari - 2003批次的IAS官员。她拥有强大的行政经验，曾在北方邦担任过四次地方法官——这对任何女性官员来说都是罕见的成就，在北方邦更是如此。

　　她已经担任NOIDA的首席执行官多年，三个月前获得了GNIDA的额外职位。我发现有关她被捕和监禁的耸人听闻的头条新闻很奇怪。众所周知，消费者法庭通常不会使用藐视法庭的权力。一定是出了什么大问题。出于好奇，我决定去网站上看看，幸运的是，所有的文件都可以在那里找到。

　　从2005年到2023年，这个正在进行的案件经历了曲折的历史，是一个名副其实的长期诉讼(在这个案件中超过18年，而且仍在继续)如何发生的案例研究。在不涉及案情是非曲直的情况下，我只重复基本事实，因为我的关切和结论是建立在这些事实之上的。

　　2001年，GNIDA拒绝了一个申请人的工业用地申请。他在2005年接触了地区消费者论坛，并在2006年得到了救济。GNIDA在国家委员会对这一命令提出了质疑，2007年，委员会下令退还申请人的2万卢比申请费和利息。这就完成了。

　　四年后，申诉人向国家委员会提出上诉。国家委员会2014年命令中最重要的操作部分就是指导这一点

　　然后，地区法院指示投诉人提交DPR;只是在那之后，GNIDA发现一些文件在几个方面有缺陷。这也被报告给了地区消费者论坛。但与此同时，申请人申请执行该法令。这一诉讼从2017年到2022年持续了5年，举行了40多次听证会，但没有任何结果。

　　然而，2023年1月7日，执行法院威胁说，如果不遵守命令，将在15天内对首席执行官发出逮捕令，导致监禁。事情到此为止。

　　关于这个案子，我发现有三件事令人担忧。首先，1986年议会法案设立了消费者法庭，旨在检查商品交易中的不公平做法和服务缺陷。

　　与司法程序不同的是，消费者法庭可以接受消费者的直接申请，可以在没有律师帮助的情况下听取申请人的意见，而且费用是象征性的。预计这些案件将以“对消费者友好”的方式处理。有人说就像简易程序。

　　不幸的现实是，前瞻性立法的受益者——小消费者自己能获得的很少，他们经常与公司律师竞争，而这些律师在了结任何消费者案件时都没有任何权利。

　　这就提出了一个问题，是否不仅是消费者，甚至是回应的管理层都不应该被要求根据《消费者法案》为自己的案件辩护?由于消费者通常是个体，他们的投诉的处理应该尽可能地对消费者友好和简单。

　　第二个担忧是，据报道，NOIDA首席执行官Ritu Maheshwari只在2022年10月承担了GNIDA的额外职责。她的名字出现在“大诺伊达当局首席执行官里图·马赫什瓦里被判处一个月监禁”的标题上，这公平吗?没有核实命令的实际措辞，就在当地媒体上炫耀这名官员的名字，这是否专业?

　　我并不担心马赫什瓦里女士的个人声誉，幸运的是，即使在今天，一名军官的专业地位也是由熟练程度和承诺决定的。公务员部门的小道消息从来不会让官员的声誉出错(无论决策者可能决定如何处理这些反馈)。但毫无疑问，耸人听闻的媒体报道也会动摇GNIDA和NOIDA管理局的声誉，Maheshwari女士继续担任首席执行官。

　　这两个机构必须一起处理数以万计的住宅、商业和工业用地申请。据报道，一家公司的首席执行官因违抗法院命令而被监禁，公众还能信任这家公司吗?这样的头条新闻不仅让人怀疑该组织的诚意，也让人怀疑州政府的可信度。

　　第三个担忧是，蔑视的权力仍然是一种威胁，官员们对它的恐惧远远超过审计人员或警戒监督机构的不利观察。藐视法庭罪确实会使任何藐视法庭罪的人入狱。这就是为什么当政治大佬们共同面临藐视法庭的危险时，他们总是尊重官员们所传达的恐惧感。

　　举个例子，当时的德里首席执行官希拉·迪克希特(Sheila Dikshit)迫于官员被监禁的威胁，才同意逐步淘汰柴油公交车，并加快向压缩天然气的转换——最高法院的这一指令已经被拖延了四年。但是，在使用藐视法庭的权力之前，通常不应首先质疑这种藐视是故意的，还是旨在破坏法院的权威和尊严。

　　就目前的情况而言，GNIDA已提出上诉，祈祷2023年1月7日命令的强制性部分可以被搁置，并将其遵守记录在案。没有人知道这场诉讼的下一阶段可能需要多长时间。

　　正如法国人所说:“加上，?a改变，加上c'est la même选择”