坐出租车似乎是一种普通的经历，但对金·基尔帕特里克和她的服务犬金吉来说却不是这样，他们从渥太华的家前往卡尔加里。

　　基尔帕特里克说出租车司机不想让金吉上他的车。

　　“她是一只黄色的拉布拉多犬。她三岁半了。她是我的第五只导盲犬，”基尔帕特里克告诉《环球新闻》。“她是一只很棒的小狗。她是一个非常认真、认真的工人。”

　　基尔帕特里克和金吉正在卡尔加里表演《抚养斯坦利/与图利亚一起生活》，这是一场关于导盲犬的演出，在午餐盒剧院举行。她是一位视障人士讲故事的人，也是残疾人权利活动家。

　　周日的一场表演结束后，基尔帕特里克通过应用程序从卡尔加里联合出租车公司订购了一辆车——她以前在参观这座城市时从未遇到过这种情况。

　　走出卡尔加里塔，一位视力正常的同事看到出租车在街对面等着，金格就把基尔帕特里克领过去，她的同事跟在后面。

　　基尔帕特里克回忆说:“当我们靠近时，(司机)说，‘车里不要有狗。’”“我们都说，‘这是非法的。你得把狗带走。这是一只导盲犬。这是一只服务犬。”

　　“然后他说，‘我不想让我的车里有狗毛。’”

　　她取消了那辆出租车——后来证明是因为“找不到”基尔帕特里克而取消了——然后叫了另一辆出租车。但她面临着调度员更多的阻力。

　　基尔帕特里克说:“调度员告诉我，我必须预订一辆宠物友好型出租车，并不是所有司机都喜欢狗在车里。”

　　我告诉他这也是违法的。这是不对的。”

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　　关于出租车司机拒绝服务犬

　　基尔帕特里克随后拨打311向该市监管的出租车行业投诉。

　　艾伯塔省的《服务犬法》于2009年被宣布为法律，规定残疾人在合格服务犬的陪同下，有权进入任何允许公众进入的场所。类似的市政和联邦立法规定了这些权利。

　　卡尔加里联合出租车公司表示，基尔帕特里克与他们司机的遭遇“非常不幸”，该公司对这类事件采取零容忍政策。

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　　卡尔加里联合出租车公司的一名发言人在一份声明中说:“公司在收到可靠的信息后立即将司机停职，(卡尔加里市的车辆出租办公室)对他处以700美元的罚款。”

　　“虽然警察允许他开车，但公司将他的停职时间延长了12个小时，并指示他重新参加必要的办公室培训。”

　　该出租车公司表示，已向所有车队发出信息，拒绝搭载服务犬将导致解雇。

　　“我们希望与基尔帕特里克女士直接会面，并向她表达我们管理层的支持和歉意。”

　　该市车辆租赁办公室表示，拒绝导盲犬是“没有借口”的。

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　　一位市政府发言人说:“不提供服务，就没有遵守《服务犬法》，而且可能会把人和服务犬都置于危险之中，没有人愿意看到这种情况。”

　　城市规章制度规定，任何不允许服务犬的企业都可能面临1000美元的罚款，出租车可能会被处以700美元的罚款。

　　基尔帕特里克说，金吉给了她在世界各地安全移动的自由，是她生活中的伴侣。

　　不列颠哥伦比亚省和阿尔伯塔导盲犬协会的桑德拉·克拉默看到了服务犬是如何帮助人们独立的。

　　“很多时候，这些人没有狗就无法导航。所以如果他们被拒绝进入任何地方，整个过程就会变得更加困难，”克莱默告诉《环球新闻》。

　　基尔帕特里克曾是一名游泳运动员，现在是盲人权利倡导者，他对这件事保持了一点幽默。

　　“有点讽刺的是，我们正在做一个关于导盲犬的节目，但这发生了，但我很高兴这座城市认真对待它。”

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　　一名妇女和服务犬被困在等待乘车

　　这不是阿尔伯塔省最近第一次发生这样的事件。

　　去年12月底，一名坐着轮椅、带着服务犬的女子被困在埃德蒙顿市中心罗杰斯广场外，因为她预订的出租车公司一直没有出现。

　　另一名女子告诉《环球新闻》，她正在向阿尔伯塔省人权委员会投诉另一家出租车公司，称该公司的司机多次拒绝载她和她的服务犬。12月也是如此。

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　　-《环球新闻》Phil Heidenreich提供的文件