韩国是世界上上网最多的国家之一，智能手机普及率约为95%，但随着这个国家欢快地迈向未来，许多老年人被抛在了后面。

　　根据科学和信息通信技术部的数据，老年人的数字素养有所提高，智能设备的使用率从2018年的63.1%上升到2021年的69.1%，但仍有近30%的老年人没有使用智能设备。

　　随着老年人口达到1000万名，韩国老年人对数码设备的使用能力有所提高。但是，移动服务和智能设备的进步远远超过了许多老年人学习如何使用它们的能力。

　　专家指出，韩国从模拟社会过渡到数字社会的时间极短，因此老年人很难跟上时代的步伐。庆熙大学教授金永善(音)表示:“在过去的几年里，老年人学习使用数码设备已经成为一种必需品，而不是一种选择。”韩国科学技术院(Korea Advanced Institute of Science And Technology)的Choi Moon-jung补充道:“让老年人使用数字设备就像强迫他们在说了70到80年的韩语后突然说英语。”

　　一个大问题是如何管理他们的资金，因为银行业务以极快的速度转移到网上，而没有一个像样的调整期。专家表示，缺乏替代方案来缓冲老年人对这些变化的影响。

　　一个很好的例子是，全国各地的许多公交车不再接受现金。韩国科学技术院(KAIST)研究员文松春表示:“技术不应该排除选择，而应该提供更多的选择。在一段时间内，我们应该朝着允许使用现金和信用卡的方向发展，但我们完全没有考虑到这一点。”

　　首尔大学教授全相仁(音)表示:“即使是老年人，根据经济状况，数字素养也存在巨大差距。政府不应该把培训重点放在精通技术的老年人身上，而应该更多地关注支持不擅长使用智能设备的老年人。”

　　他说，例如，使用自助服务亭的餐馆和其他商店应该有员工随时准备帮助不知道如何使用自助服务亭的老年人。

　　还需要更多的耐心。梨花女子大学教授郑顺都(音)表示:“老年人需要反复训练，才能自信地使用智能设备。”翰林大学教授石在恩(音)表示:“数字化转型的速度很难控制，因此有必要营造一种支持掉队者的社会氛围。”