新加坡:去年,当71岁的斯里尼瓦桑第一次在附近的一家便利店看到Shopee包裹收集点时,他想知道自己是否也能在舒适的家中经营一个。
管理这家店的女士说他可以,于是他向Shopee递交了申请,并于3月份开始了他的住宅收款点。
电商平台于2023年初推出邻里包裹收集点,首先是便利店和储物柜。
他们为Shopee的顾客提供了取包裹的选择,从而节省了送货费。
Shopee表示,这些收集点距离大多数新加坡家庭不到250米。
但在一些家庭表示有兴趣成为回收点后,Shopee将它们加入了这个组合。
目前在商店、储物柜和住宅中有超过2000个收集点,尽管Shopee没有透露位于家庭中的收集点的数量。
根据Shopee的宣传材料,这些收货点的主人每分发一个包裹就能赚到现金,每月至少能赚到90新元。
居民收集点的邻居告诉中央通讯社,他们受益于方便的交通和节省的运输成本,但一些人也提出了安全问题,因为他们家外面的人流量增加了。
包裹会先由Shopee派递至收件点。房主在使用Shopee的应用程序验证身份后,将它们分发给顾客。
斯里尼瓦桑住在邦鹅市住房委员会的一套公寓里,他仍然记得自己的第一次接送,以及责任是如何降临到他头上的。
一开始,他每天收到5到6个包裹,但现在平均每天收到15到20个包裹。在节日期间,这些数字可能会翻倍或三倍。
这些包裹存放在斯里尼瓦桑的住所。今年3月,他开始经营一个Shopee住宅收集点,每天分发5到6个包裹,但现在平均每天分发1个包裹
大约15到20个包裹。(图片来源:中央社/Hanidah Amin)
斯里尼瓦桑表示,设立一个收集点并不像看上去那么简单。他同时也是一名财务顾问,并在家中经营着一家外卖公司。
首先,他需要在营业时间随时出现,或者确保他的家没有空着。
“当顾客走近时,你需要为顾客服务。非常重要的。你不能忽视它,你不能让人们等待。”
他会选择在下午1点到4点关闭收集点,以便午休、洗澡或跑腿。
Shopee发布的宣传材料表明运营承诺为四个工作日和一个周末,每天至少工作八小时。
不过,房东可以根据个人情况要求缩短服务时间,Shopee将根据具体情况进行评估。
收集点也需要足够的空间来存放包裹。
其他住宅垃圾收费站的主人说,他们从流入的额外现金中受益。
今年4月,艾拉·哈菲扎开始经营一个住宅收集点,以补充她在家的空闲时间的收入。
21岁的她每周在邮轮中心做三天的行李托运工作。
她说,Shopee的收集点也让她有更多的时间和她八个月大的女儿在一起。
艾拉表示:“如果我要从事另一份工作时间更长的工作,那将是不可能的。”
这些额外的收入也帮助她支付了女儿的日常需求,比如尿布和奶粉。
埃拉?哈菲扎认为,能够与女儿共度美好时光,是经营一家住宅收集点的好处之一。(图片来源:CNA/Syamil Sapari)
斯里尼瓦桑和埃拉都不愿透露他们一个月赚了多少钱。
根据Shopee应用程序上的信息,每天分发900个包裹的收集点每月最多可以赚取5400新元,而每天60个包裹可以带来360新元的收入。
斯里尼瓦桑表示,他报名也是为了在日常生活中找到一些“目标感”。
“如果有人想,‘哦,这会帮我赚很多钱’,那他们就找错地方了,”他说。
艾拉还指出了无形的好处,比如与邻国的关系更加密切。
她说:“自从我有了这个购物中心,我对我的邻居了解得更多了……令人惊讶的是,我有很多友好的邻居。”
她说,那些经常从她在圣康的组屋收包裹的人开始和她交谈,这是以前从未有过的。
住在Shopee居民区收集点附近的居民告诉中央社,他们大多对这种便利表示欢迎。
例如,大专学生拉斐尔·潘(Raphael Phan)表示,选择艾拉女士的收集点而不是上门送货,每周可以为他节省一点零花钱。
这位17岁的年轻人说:“如果我去五次(取货点),就能省下7新元,这相当于一顿饭的钱,这还不错。”
住在斯里尼瓦桑隔壁街区的飞机技师哈菲兹·伊斯梅尔(Hafiz Ismail)表示,派送上门服务“变得太贵了”,派送点已经成为他的默认派送点。
“过去只有几美分,但最近最高的是1.99新元,”这位33岁的老人说。