新德里，6月24日(IANS):周末，受欢迎的交易平台grow在社交媒体上遭到强烈反对，一名客户声称，她的妹妹在通过该金融服务平台投资后面临欺诈。

　　一位名叫哈南德拉·普拉塔普·辛格(Hanendra Pratap Singh)的投资者在社交媒体上提出了这个问题，他说，她把钱投资于一只共同基金，grow产生了一个投资组合，显示了目前的金额和增长。

　　然而，当她试图赎回投资时，所谓的欺诈发生了。她后来才知道文件夹编号不存在，据称所有细节都被从仪表板上“删除”了。

　　grow的用户声称，该应用程序拿走了钱，但从未真正将其投资到共同基金中。

　　在社交媒体上引发众怒后，Groww表示已“本着诚信原则”将索赔金额记入投资者名下。

　　该公司在X上发文称:“为了确保投资者不会对索赔金额感到焦虑，我们本着诚信原则将其记入投资者的账户。”

　　“我们还要求投资者提供银行对账单，证明上述金额的借方，声称已被投资。这将有助于我们以及监管机构对声称有问题的投资进行审查。”

　　该公司进一步表示，该客户的仪表盘“错误地反映了一个投资组合”。

　　“我们已经向客户解释了同样的事情，并对错误表示歉意。我们已经解决了报告问题，并正在与客户联系，以获得所需的任何支持。”

　　另一位grow用户在X上写道:“这令人担忧。多年来，我每月都在使用grow自动执行SIP，我从来没有检查过分配给我的投资组合是否真的存在。从现在开始，我要保持一个表格。”