新加坡:就在启动台式电脑后，一名79岁的男子收到了一个所谓的防病毒弹出通知，提醒他访问他的设备已被阻止。

　　由于不知道这是骗子的伎俩，谭(化名)拨打了警报上列出的电话号码寻求帮助。他最终损失了17.3万新元(合605410令吉)。

　　这笔钱相当于他一生积蓄的一半以上，被从新加坡转入了香港的一个账户。

　　Tan的儿子Albert在5月4日的电话采访中向《海峡时报》讲述了这件事，并表示这件事让他的父亲感到“震惊和创伤”。

　　他说，他的父亲在4月17日收到了一个弹出式警报，可能来自微软，警告他在他的电脑上检测到木马间谍软件。

　　艾伯特补充说，出于“安全原因”，谭的笔记本电脑被禁止使用，他被要求拨打警报上列出的支持热线电话。

　　这位老人给儿子发了一条WhatsApp短信寻求帮助。

　　但50岁的阿尔伯特当时正在返回新加坡的航班上，无法回应。沉默了几分钟后，他的父亲决定拨打通知上的热线电话。

　　电话的另一端是一个操着外国口音的人，他自称来自警方的网络犯罪部门，名叫伊桑·琼斯。

　　在ST看到的一份警方报告中，谭说，在他们三个小时的谈话中，所谓的伊桑·琼斯“远程访问了我的笔记本电脑”。

　　他在报告中说:“他问我是否有银行账户，并告诉我他也想检查一下是否有任何妥协的迹象。”

　　谭补充说，他按照欺诈者的指示，给了他他的星展银行、大华银行和华侨银行银行账户的登录id。他还被告知，当他的手机弹出认证通知时，他接受了，他认为这是“警察”进行检查的必要条件。

　　“(在最后阶段)，骗子指示他在三秒钟内按下他的身份验证，否则就无法工作。这条指令迫使他立即按下了按钮，却没有意识到这是什么意思，”阿尔伯特补充道。

　　谭后来被告知支票已经完成，他要等银行的电话。

　　然而，当一个电话真的打来时，却是真正的星展银行打来的，询问所进行的交易。不久之后，谭意识到他被骗了。他报了警，目前调查正在进行中。

　　这笔钱从Tan的个人账户转到了父子俩共同经营的一家网上零售公司的公司账户，然后在15分钟内分三次取出——下午12:59分取出5.5万新元(192459令吉)，下午1:08分取出6.8万新元(237976令吉)，下午1:15分取出5万新元(174981令吉)。

　　4月24日，艾伯特说，警方告诉他，这笔钱已经转移到香港的一个银行账户，无法收回。警方补充说，已通知香港警方调查该账户的受益人。

　　曾在一所海外大学担任研究员的阿尔伯特说，当他回来时，他对父亲的桌面进行了安全扫描，发现设备上有木马病毒。

　　他补充说:“每个人都应该不时地对自己的电脑进行一次全面扫描，检查是否有恶意软件和病毒，以防止骗子操纵电脑。”

　　星展银行发言人表示，该行在当天就发现了可疑交易，并迅速锁定了受害者的银行账户，以防止进一步损失。

　　随后，银行立即通知了这名客户这起事件以及银行采取的措施。在客户向警方报案后，该银行一直在积极协助警方调查。发言人说。

　　星展银行建议怀疑自己是诈骗受害者的客户立即拨打其欺诈热线1800 339 6963(来自新加坡)或+65 6339 6963(来自海外)。

　　该发言人表示，只要拨打电话，银行就可以通过安全开关功能立即暂时封锁所有受害者的资金，或者通过支付控制功能暂时锁定他们的信用卡。

　　这位发言人说:“我们的客户也可以到我们的任何一家分行寻求欺诈举报的帮助，在那里他们将由分行经理照顾，而无需排队。”他补充说，每一起案件都将与警方一起调查，并随时通知受害者任何进展。

　　该发言人补充说，银行员工和政府官员永远不会通过短信、语音电话或非官方网站要求提供任何银行卡或银行详细信息。

　　那些拥有星展银行账户的人也被建议使用银行的安全检查功能来监控关键的安全设置，并采取建议的行动来保护他们的银行账户，使用支付控制来管理重要的支付设置，以及/或将他们的资金锁定在数字保险箱中。

　　这位发言人说:“(此外)，定期通过星展银行的官方数字银行应用程序检查你的手机银行和钱包余额。”-新加坡海峡时报/亚洲新闻网

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