CelcomDigi发布的一项新调查显示,65.5%的受访者遭遇过某种形式的诈骗企图,其中电话是联系潜在受害者的最常见媒介,占52.6%。
2024年全国诈骗意识调查对全国10839人进行了调查,结果显示,大多数受访者(52%)会屏蔽诈骗企图或成功使用的电话号码,32%会通知家人和朋友。
其余的回答是“取消信用卡”(7.4%)、“关闭银行账户”(8.4%)、“什么都不做”(3.4%)。只有6.5%的人表示他们会向国家诈骗响应中心(NSRC)报告这一事件。
根据他们的经验,受访者总共面临17,912次骗局尝试。
调查还发现,至少73%的受访者经历过某种形式的骗局或成为骗子的受害者。
大多数受访者都是电话冒充骗局的受害者,来电者假装是银行、政府部门或执法机构的代表。受害者通常被要求提供个人信息和银行详细信息来付款。
只有26.6%的受访者表示他们从未成为任何诈骗企图的受害者。
报告亦指出,与去年相比,87%的受访者现在对诈骗的意识有所提高,73%的受访者表示他们意识到个人资料可能会被用来对付他们。
然而,调查显示,受访者对诈骗的抵御能力可能较低,因为只有一半的人会屏蔽可能的骗子的电话号码,而且大多数人不会向家人或朋友报告事件。它补充说,更少的受访者会就诈骗事件联系他们的银行。
调查还显示,64%的受访者不知道他们可以向NSRC举报诈骗。
CelcomDigi首席执行官拿督伊达姆纳瓦维表示,诈骗和欺诈已经成为最紧迫的社会流行病之一,并补充说,该报告旨在解决在减少诈骗方面的差距。
他在一份声明中表示:“CelcomDigi的首份《2024年全国诈骗意识调查报告》提供了可操作的数据和见解,可以指导采取更具战略性和针对性的措施来解决诈骗和欺诈问题。”
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