利用人工智能提高小企业收入

   日期:2025-03-28     来源:本站    作者:admin    浏览:96    
核心提示:        JUSTICE OKAMGBA写道,人工智能正在彻底改变商业世界,为各行各业的增长和创新开辟了新的道路  采用人工智能

  

  

  

  JUSTICE OKAMGBA写道,人工智能正在彻底改变商业世界,为各行各业的增长和创新开辟了新的道路

  采用人工智能可以带来显著的优势,例如提高运营效率、增强客户体验和增加收入增长。

  通过利用人工智能预测分析,企业可以做出数据驱动的决策。此外,用人工智能自动化日常任务可以释放资源,使组织能够专注于战略计划。

  人工智能的应用是多种多样的,包括个性化的客户互动、欺诈检测以及通过聊天机器人提供的24/7支持,展示了其改变业务运营和推动成功的潜力。拉梅>

  人工智能将彻底改变全球经济,联合国预测,到2030年,人工智能的贡献将达到惊人的15.7万亿美元。非洲将从中分得很大一部分,潜在收益达1.2万亿美元。

  随着人工智能改变商业格局,采用这项技术的公司正在经历前所未有的增长、创新和效率。

  根据麦肯锡的数据,通过利用人工智能的力量,企业可以提高生产率、敏捷性和客户体验,人工智能领导者的表现比同行高出3.4倍。

  为了释放人工智能的全部潜力,将其部署在高影响力领域至关重要。以下是企业如何利用人工智能来增加收入和改变行业的一些关键领域和例子。

  财务与计费

  人工智能可以帮助企业增加收入的一个最明显的领域是财务和计费。Zoho尼日利亚的国家经理Kehinde Ogundare在给the PUNCH的一份报告中说,拥有准确、最新的财务概况可以帮助组织知道何时投资于增长。

  他说,如果一家企业想要稳定的收入流,就必须按时发出账单、发票和付款提醒。

  在这里,人工智能可以在几个方面提供帮助。例如,当涉及到费用账单时,内置图像识别的人工智能工具将允许企业使用系统扫描其账单,然后自动生成费用的金额、地点、日期、时间和类别,从而帮助节省大量的时间和精力。

  与此同时,在计费方面,人工智能可以通过自动化大部分工作,大大加快新客户的入职流程。人工智能工具还可以从发票中提取相关信息,包括客户详细信息和产品描述,并自动填充计费系统,从而提高效率。

  客户体验

  一段时间以来,客户体验,而不是产品或价格差异,一直是企业的主要差异化因素。顾客愿意花更多的钱,更有可能保持忠诚,如果他们有良好的体验,就会向朋友和家人推荐一家企业。

  因此,企业需要比以往任何时候都更加努力,以确保他们的客户体验真正脱颖而出。

  “人工智能可以提供帮助。以情绪分析为例。人工智能可以帮助识别最不满意的客户,让客户成功团队专注于他们的需求,并改变他们的业务体验,”Ogundare说。

  改善营销

  当今最有效的营销是高度个性化和针对性的。人工智能可以让我们更容易地实现营销成功所必需的个性化目标。一旦与公司的数据集成,人工智能营销工具就可以根据每个客户的CRM数据创建和磨练个性化的营销内容。

  产生线索

  小企业现在可以利用人工智能的力量来促进潜在客户的产生并推动增长。人工智能驱动的工具和软件使小企业更容易管理社交媒体,自动化电子邮件营销,并生成高质量的内容。

  Kehinde强调了人工智能在潜在客户评估中的潜力,使销售团队能够专注于更有可能转化的高质量潜在客户。

  他说,通过实施基于积分的系统,人工智能可以根据潜在客户的能力对他们进行评分,帮助销售团队优先考虑最有希望的机会。

  这种有针对性的方法可以提高销售效率和更有意义的转换。人工智能驱动的潜在客户评估可以通过识别和追求最有价值的潜在客户,帮助企业最大限度地提高销售潜力,最终推动收入增长,提高销售业绩。

  提高员工生产力

  员工生产率与收入增长之间存在直接联系。快乐的员工更富有成效,而富有成效的员工推动着企业的成功。

  通过利用人工智能自动化日常任务,您可以释放员工的潜力,使他们能够专注于高价值的工作,从而提高收入和利润率。

  人工智能驱动的自动化不仅提高了员工的生产力,还提升了他们的整体体验,形成了推动业务增长的良性循环。

  Bincom全球产品经理Olivia Wami在最近由公司开发中心组织的网络研讨会上表示,新一代人工智能有可能彻底改变商业生产力。

  “中小企业常常发现自己在内容创作和营销方面的资源有限。然而,他们可以利用生成式人工智能来保持一致的在线存在。例如,它可以生成社交媒体帖子或创建产品描述。这种方法简化了流程,节省了时间,减少了重复的任务。

  拥抱人工智能,但要使用正确的供应商

  虽然人工智能在推动企业内部收入方面可以增加巨大的价值,但企业在采用人工智能时知道他们将进入什么也是至关重要的。这意味着要做全面的背景调查,确保他们选择满足他们需求的工具,并遵守隐私最佳实践。

  “为了减轻这些担忧,在你的组织内建立生成人工智能使用的道德准则。通过明确指出内容何时由人工智能生成来提高透明度。”正义Okamgba

  Justice在数字和印刷媒体领域拥有超过三年的经验。在The PUNCH,他目前报道汽车行业,特别关注特征和行业分析。

 
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