据知情人士透露，Facebook的老板本周将meta的人工智能聊天机器人无法识别美国现任总统的问题提升为紧急状态，需要快速解决。

　　周一，共和党人唐纳德·特朗普接替民主党人乔·拜登就任美国总统。然而，根据消息人士和路透社对该服务的测试，周四，这个元人工智能聊天机器人仍在说拜登是总统。

　　周四，当被路透社问及总统的名字时，meta AI回答说：

　　“现任美国总统是乔·拜登。然而，根据最新的信息，唐纳德·特朗普于2025年1月20日宣誓就任总统。”

　　据知情人士透露，这个问题促使meta启动了一个紧急程序，用于解决其服务中的紧急问题，该程序在公司内部被称为SEV，即“现场事件”。

　　当被要求对此发表评论时，meta的发言人丹尼尔·罗伯茨说：“每个人都知道美国总统是唐纳德·特朗普。所有生成式人工智能系统有时都会返回过时的结果，我们将继续改进我们的功能。”

　　电子邮件

　　他没有评论meta实施了什么紧急程序（如果有的话）。

　　消息人士对路透表示，这至少是梅塔本周经历的第三次与美国总统交接有关的紧急程序。

　　这些事件引起了社交媒体观察人士的广泛抱怨。在首席执行官马克·扎克伯格周一出现在特朗普的就职典礼上，并在最近几周实施了一系列旨在修复与即将上任的政府关系的改革之后，他们仔细检查了meta的平台，以寻找政治化转变的迹象。

　　这些变化包括取消其在美国的事实核查项目，提升共和党人乔尔·卡普兰（Joel Kaplan）为新的首席全球事务官，选举特朗普的一位密友进入董事会，以及结束其多元化项目。

　　在本周发生的一起事件中，meta似乎迫使一些用户在Facebook和Instagram上重新关注了特朗普、副总统JD万斯（JD Vance）和第一夫人梅拉尼娅·特朗普（Melania Trump）的个人资料，尽管这些用户已经取消了对这些账户的关注。

　　该公司周三表示，在总统换届时，该公司的正常做法是将白宫官方社交媒体账户移交给新的控制者，在此过程中出现了这个问题。

　　该知情人士表示，在这种情况下，由于传输过程延长，系统无法记录用户的“取消关注”请求，导致出现了一个最高优先级的SEV1。

　　另一个紧急程序涉及到meta的Instagram服务屏蔽了一些用户对#民主党和#民主党标签的搜索，而对#共和党的搜索结果则没有问题。

　　一位meta发言人周二承认了这个问题，但表示这影响了“人们在Instagram上搜索许多不同标签的能力，而不仅仅是那些左边的标签。”