由于全球IT故障,英国人无法预约全科医生,这引发了旅游、超市和银行业的混乱。
全科医生诊所表示,由于主要的网络问题,他们无法访问患者记录或预约,提供者在全国各地报告问题。
在整个英格兰,诊所表示他们无法访问Emis的网络系统——尽管可以理解的是,NHS医院没有受到宕机的影响。
Emis Web是英国使用最广泛的初级保健临床系统,它使全科医生能够预约、检查记录、帮助做出临床决定和简化管理。
在柴郡,威尔姆斯洛健康中心报告称,“英国所有使用NHS委托的全科医生计算机系统EMIS的诊所目前都无法访问他们的IT系统”。
声明还说:“这超出了全科医生的控制范围。请耐心等待,直到我们的IT系统重新上线。”
试图预约处方的英国人在社交媒体上表达了他们的沮丧;有人说:“刚刚被告知,我的全科医生无法在系统上分类药物……我该怎么做?一小时后再打来?你就不能写一个吗?”
西米德兰兹郡的Solihull Healthcare Partnership也表示,Emis Web存在“全国性问题”。
随着全球范围内的网络中断,
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它在社交媒体上说:“不幸的是,我们的临床计算机系统Emis Web出现了全国性问题。
“这将影响我们今天上午预约/会诊病人的能力。我们会及时通知病人的。我们对造成的干扰表示歉意。”
牛津郡威特尼的Windrush医疗诊所表示,一切正常,但告诉有“日常担忧”的病人,他们可以等到周一。
它说:“我们继续像往常一样进行紧急查询,但要求等到周一再处理日常问题。”请继续通过Engage Consult提交您的疑问。”
其他受到中断影响的全科医生诊所表示,这个问题“将产生很大影响”。
位于坎布里亚郡安布尔塞德的中央湖医疗集团写道:“我们受到了IT中断的影响。这将对我们产生很大的影响,因此对造成的不便和电话延误提前表示歉意。”
位于约克郡东区的Pocklington Group Practice在另一篇帖子中写道:“由于Windows系统的问题持续影响着全球IT行业,目前该诊所无法正常运作。
“这可能导致预约需要取消或重新安排。更新将在可用时跟进。”