全球视频会议平台Zoom透露了在2021年大流行高峰期进行重大收购的计划。该公司打算以147亿美元的价格收购纳斯达克上市的云远程客户服务软件提供商Five9。当时，Five9的市值为119亿美元。

　　然而，由于股东的反对，这笔交易最终在最后阶段被取消，而围绕Zoom的华裔首席执行官埃里克·袁的中美关系紧张加剧了这笔交易。尽管如此，这笔试图收购的交易还是引起了人们对Five9的极大关注。

　　2001年在美国旧金山创立Five9公司的创始人是美籍韩人、Jetbridge公司代表金成（50岁）。Kim于2007年辞去Five9首席执行官一职，开始新的投资。

　　作为一名连续创业者，他在硅谷很有名，在硅谷创业成功的几率不到10%。作为一名连续创业者取得成功是一项罕见的壮举，不仅需要敏锐的商业头脑，还需要对社会和技术趋势的敏锐感知。他表示：“看到韩国人才来到硅谷，我认为韩国创业公司应该在世界舞台上展开竞争。”

　　在2007年辞去Five9首席执行官一职后，金冒险进入了数字医疗领域。在他的堂兄与淋巴瘤作斗争期间，他向世界各地的医生发送了数百封寻求帮助的电子邮件，受此启发，他于2010年创建了Doctorbase——一个允许医生与患者联系并回答他们医疗问题的移动平台。五年后，他以5000万美元的价格出售了Doctorbase，继续他的创业成功。

　　自2019年以来，他领导了Jetbridge，这是一家专注于将经验丰富的开发人员与雇主联系起来的公司。最近，他还成为了美国风险投资基金Rabbit Ventures的有限合伙人（LP）。Rabbit Ventures主要投资于韩国人或韩裔美国人创立的早期创业公司。

　　金槿泰出生于首尔，一岁时移居美国。回顾自己的早年生活，他说：“20世纪70年代，在美国的韩国人是不可否认的下层阶级。我的父母在洛杉矶开了一家小三明治店，从早上5点工作到深夜。看着他们努力维持收支平衡，我下定决心要在经济上取得成功。”

　　金升渊在宾夕法尼亚州立大学学习化学，并在银行开始了他的职业生涯。“在做了六个月的银行出纳后，我看到年轻人穿着短裤和凉鞋，而不是正装，带着数百万美元来投资，我意识到我需要辞职，”他回忆说。这些年轻人都是创业公司的创始人。

　　金的Rabbit Ventures基金投资了9家韩国人或韩裔美国人创立的创业公司，其中包括个人数据管理平台“SortieLab”和安全创业公司“Tayren”，它们都是为了进入全球市场。作为一名经验丰富的企业家和投资者，他指出，“韩国企业家聪明而有创造力，但他们往往缺乏讲故事的能力。”他解释说，许多创始人过于关注业务的技术细节，而未能精心制作能引起投资者共鸣的故事。

　　Kim强调，为了有效地讲故事，创业者应该只花20%的时间来讨论自己或产品，剩下的80%则集中在投资者或客户想知道的事情上。他解释说，当他创立Five9时，投资者感兴趣的并不是“远程呼叫中心”的技术概念。相反，对他们来说，真正重要的是这个小市场发展成20亿美元产业的潜力。

　　Kim总结道：“投资者不只是想听到技术方面的消息，他们想看到整体情况和增长潜力。”