当威廉·米尔萨普（William Millsap）听说亚马逊（Amazon）将在其Prime流媒体服务上播放广告，除非他每月额外支付2.99美元时，他取消了会员资格。米尔萨普偶尔会看电视，他已经可以访问Netflix、Hulu和Max，他说他的节目已经很久没有广告了，现在已经不能回头了。公司退还了他的大部分年费。

　　66岁的米尔萨普是内华达州里诺市的一名退休圣职牧师，他说：“我正处在人生的一个阶段，我试图注意自己所做的事情，但不断的干扰只会让我精疲力竭。”

　　亚马逊从周一开始向所有Prime视频用户展示这些广告。对于一些观众来说，这是流媒体时代结束的又一个标志。他们正在重新考虑他们可以为多少服务付费，以及他们愿意容忍多少广告。

　　多年来，流媒体服务将自己与有线电视的种种特征拉开了距离——高昂的账单、大量低质量的节目和频道、持续不断的广告。除了广告，内容膨胀又回来了，不同服务的“捆绑”正在成为标准，为所有的大选项付费在成本上很容易与有线电视竞争。

　　大多数主流流媒体应用都将广告作为另一种赚钱方式。流媒体公司声称他们基于广告的选项是一种预算友好的观看方式，同时增加了他们的付费订阅成本。Apple TV是目前为数不多的不提供第三方广告的流媒体服务之一。

　　亚马逊的策略——让人们花更多的钱来摆脱广告——可能会激怒消费者。（亚马逊创始人杰夫·贝佐斯是《华盛顿邮报》的所有者。）

　　弗雷斯特研究公司（Forrester）的研究主管迈克?普罗克斯（Mike Proulx）表示：“他们没有提供额外的价值，只是把广告强加给消费者。”“实际上，消费者在这一举措中蒙受了损失，而这一切都是亚马逊的收获。”

　　这是让前Prime会员米尔萨普恼火的部分原因。

　　他说：“我认为最糟糕的商业模式是，我们承诺了一些东西，却改变了条款，感觉亚马逊就是这么做的。”

　　在一篇宣布这一变化的博客文章中，亚马逊表示，它这样做是为了“继续投资于引人注目的内容，并在很长一段时间内不断增加投资。”

　　制作好的电视节目需要钱。除了整季的经典节目和真人秀内容，流媒体公司还需要一些大制作的热门节目来留住观众。据Variety报道，HBO的《龙之屋》第一季每集的制作成本不到2000万美元。据《好莱坞报道者》（Hollywood Reporter）报道，Prime的《指环王：权力之环》（The Lord of The Rings of Power）仅第一季就耗资4.65亿美元。

　　为了弥补成本，流媒体公司一直在对订阅费用和其他变化进行修补。最近，几乎所有流媒体都提高了非广告流媒体费用。去年5月，Netflix开始打击账户共享，以将大约1亿的免费观看者中的一部分转化为收入。预计其他公司也会效仿。

　　“除了Netflix，其他主流流媒体平台大多还没有盈利，”普罗克斯说。“他们被迫追逐其他收入来源，而广告是娱乐行业的一项长期业务。它已经被证明是有效的。”

　　不仅仅是流媒体。广告正在其他科技产品中卷土重来，而这些产品一开始并非如此。优步正在使用其应用程序向等待或乘坐其汽车的人展示广告。TikTok推出的TikTok商店给这款应用带来了一种购物中心般的感觉，它有一个专门出售随机商品的标签，还有人们自己卖东西的视频，结果令人担忧。甚至亚马逊的Alexa语音助手也包含广告。

　　一些流媒体观众对广告的质量表示不满，认为自有线电视以来，它们几乎没有什么变化。流媒体平台可以少放广告，这样他们就可以重复同样的广告，而广告的时间安排，尤其是在电影中，可能看起来是随机和不和谐的。普罗克斯说，流媒体广告行业还很年轻，可能需要找到更多创新的方式，比如当你在节目中点击暂停时出现的静态广告。

　　流媒体和传统电视的广告方式有一个不同之处。亚马逊表示，目前Prime不会在儿童档案或儿童内容上显示广告。Netflix也不让广告出现在儿童档案中。

　　路易斯·卡佩尔（Luis Kapel）和桑德拉·g·贝尔（Sandra G. Bell）为他们所有的流媒体服务支付了溢价，以避免广告。这对夫妇说，他们在2016年放弃了有线电视，部分原因是他们厌倦了坐着看大量对他们没有吸引力的广告。

　　“有些广告商认为他们可以回到过去的方法来提高利润，因为他们无法在增加需求的产品和服务上进行创新，”路易斯·卡佩尔在一封电子邮件中说。“流媒体服务已经决定，用户满意度不算数，但数十亿美元的广告收入将提高利润。”

　　他们决定保留他们的亚马逊Prime会员资格，每月额外支付2.99美元，以避免看到任何广告。他们认为，如果他们不得不再次坐着看广告，流媒体就不值得了。

　　“我们可以找到更好的事情来利用我们的时间，”卡佩尔说。

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