旧金山:周二,美国参议员迈克尔·班纳特寻求信息,了解科技巨头meta、X、TikTok和谷歌如何试图阻止有关以色列-哈马斯冲突的虚假和误导性内容在其平台上的传播。
“自冲突开始以来,欺骗性内容在社交媒体网站上迅速传播,有时会有数百万的浏览量,”民主党人班纳特在给公司高管的信中说。
自哈马斯武装分子10月7日袭击以色列平民以来,来自旧冲突、视频游戏镜头和修改过的文件等误导性内容充斥了社交媒体平台。
“在很多情况下,你们平台的算法放大了这些内容,导致了愤怒、参与和再分发的危险循环,”贝内特说。
在参议员发表上述言论之前,欧盟工业主管蒂埃里·布雷顿(Thierry Breton)抨击了这些公司,要求他们在不断升级的冲突中采取更严格的措施打击虚假信息。
在他的信中,班纳特向这些公司提出了一系列问题,要求他们提供有关内容审核实践的细节,并要求他们在10月31日之前给出答案。
社交媒体公司概述了他们最近几天为应对冲突而采取的一些措施。短视频应用TikTok表示,已经雇佣了更多讲阿拉伯语和希伯来语的内容审核员。拥有Facebook和Instagram的meta表示,在哈马斯发动袭击后的头三天,它已经删除了逾79.5万条希伯来语或阿拉伯语内容,或将其标记为“令人不安”。X和谷歌旗下的YouTube都表示,他们也删除了有害内容。
但班纳特说,这些行动还不够。
“堆积如山的虚假内容清楚地表明,你们目前的政策和协议是不够的,”他在信中说。
贝内特还抨击了这四家公司,因为它们在过去一年里解雇了负责监控虚假和误导性内容的信任和安全团队的员工。
贝内特指出,在埃隆·马斯克(Elon Musk)收购Twitter后,该公司于2022年11月搁置了15%的信任和安全员工,并解散了一个相关委员会,上个月还裁减了更多员工。贝内特说,meta在1月份减少了100个类似的职位,而谷歌则减少了三分之一的团队,该团队负责创建对抗在线仇恨言论和虚假信息的工具。
他说:“这些决定助长了世界各地一连串的暴力、偏执和不信任。”
“你们的平台正在帮助形成一个信息生态系统,在这个生态系统中,基本事实越来越受到争议,而不可信的消息来源一再被认定为权威。”
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