Optus正面临政府对昨日14小时宕机事件的调查，那次宕机导致数千万用户在一天的大部分时间里没有电话或互联网服务。

　　这家电信巨头的网络从周三凌晨4点左右开始中断，导致医院、学校、金融机构和政府部门至少有9个小时无法拨打或接听电话。

　　一些人拨打“三零”的能力也受到了全国停电的影响。

　　通信部长米歇尔·罗兰(Michelle Rowland)宣布，将由通信部门进行审查，并将从这次中断中寻找可能的教训。

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　　罗兰在接受Nine 's Today节目采访时表示:“考虑到任何网络都无法幸免，行业和政府在大规模停电后进行评估是至关重要的。”

　　部长说，职权范围和下一步将在晚些时候公布。

　　澳大利亚《卫报》昨天报道说，中断可能是由于公司网络配置错误造成的，但Optus尚未提供原因的任何细节。

　　该公司首席执行官凯利·拜耳·罗斯马林(Kelly Bayer Rosmarin)对Nine Entertainment表示，宕机是由“技术网络故障”造成的，但没有详细说明。

　　到周三下午，服务已经恢复，到下午6点，网络完全启动并再次运行，但客户仍然不知道造成长时间中断的确切原因。

　　政府宣布进行审查的同时，绿党呼吁在参议院进行单独的联邦议会调查，以调查停电背后的原因。

　　绿党参议员莎拉·汉森-杨说:“我们需要确保所有澳大利亚人都能使用价格合理、可靠的互联网和电信，否则我们所知道的生活就会停止，这就是全国各地的澳大利亚人(昨天)早上所经历的。”

　　澳大利亚通信和媒体管理局(Acma)也在对Optus是否遵守规定进行单独调查，该规定要求紧急呼叫在服务不可用时切换到其他网络。

　　跳过过去的通讯推广

　　通讯推广后

　　Optus的客户报告说，尽管有相关规定，但他们无法用手机拨打000。

　　周三的停电发生在这家新加坡电信公司遭受大规模数据泄露的一年后，那次网络攻击导致多达980万客户的个人数据泄露。

　　行业监管机构还要求小企业与Optus讨论薪酬方案，考虑到失败期间对收益的影响。Optus首席执行官凯利·拜尔·罗斯马林表示，在不久的将来，公司将把注意力转向“感谢”客户的耐心，并“奖励他们对Optus的忠诚”。

　　政府对Optus的回应并不满意，特别是考虑到该电信公司在大规模数据泄露事件后因缺乏沟通而受到的批评。

　　金融服务部长斯蒂芬·琼斯在接受ABC电台RN Breakfast采访时表示，罗兰“试图填补空白”，解释周三停电期间发生的事情。

　　“作为部长，解释公司内部发生的事情不是她的工作，”他说。

　　在全国范围内的停电导致交易暂停后，企业正在计算成本。