Loose Women的索菲·摩根(Sophie Morgan)泪眼婆娑地解释说，英国航空公司(British Airlines)再次损坏了她价值8000英镑的轮椅。她在乘坐飞往洛杉矶的航班后通知了她的粉丝这个消息。

　　摩根是一名残疾人活动家，她在18岁时遭遇车祸，导致腰部以下瘫痪。她在社交媒体上表示，她“非常愤怒”。

　　她在到达时拍下了自己，讲述了发生的事情。“英国航空公司弄坏了我的Batec(电池供电装置)。我到了机场，它还在工作。现在我在飞机后部重新使用它，但它不起作用了。”

　　她继续说话，情绪越来越激动。“(轮椅)有某种电气故障，当我转动钥匙时，它没有连接，这说明了什么?”它被粗暴地处理了。说实话，我觉得我真的受不了了。我只是被告知要再次通过网站投诉。”

　　她补充说:“谢天谢地，我知道这不是我想要做的。我没有睡觉，我已经筋疲力尽了。又发生了。英国航空公司，你们弄坏了我的飞机。我真的说不出话来。”