零售商加大了黑色星期五的促销力度,以应对预算紧缩的消费者

   日期:2024-09-04     来源:本站    作者:admin    浏览:106    

  

  

  纽约(美联社)-黑色星期五购物中心挤满了购物者,因为零售商加大了折扣并提供了其他优惠,以吸引今年坚持严格预算的犹豫不决的顾客。

  随着储蓄的减少和信用卡债务的增加,消费者正面临压力。虽然通货膨胀有所缓解,但肉类和租金等许多商品和服务的价格仍远高于三年前。

  72岁的伊冯·凯里(Yvonne Carey)是曼哈顿梅西百货先驱广场店(Macy’s Herald Square)的首批顾客之一,她为自己抢购了打折的Michael Kors拖鞋和Ugg靴子。但凯里说,她计划在为六个孙子和丈夫挑选礼物时,保持和去年一样的1000美元预算。

  凯里说:“食品、衣服的价格都高得离谱。

  许多零售商减少了今年假日季的订单,并将假日销售时间提前至去年10月,以帮助购物者分散支出。在疫情期间,提前购物的趋势加速了,2021年供应网络的堵塞使人们提前购买。但零售商说,今年更多的购物者把注意力集中在特价商品上,等到最后一刻才出手。

  在梅西先驱广场(Macy’s Herald Square)的门店,早上6点开门后不久,购物者就开始蜂拥而至,他们发现靴子、鞋子和手袋的折扣幅度在40%到50%之间。钻石首饰打六折。

  梅西百货首席执行官杰夫·根内特告诉美联社,在先驱广场和其他地方的人群比去年要多,但他拒绝透露具体数字。

  面对来自旅游和餐馆的竞争,梅西百货本季加大了体验式购物的力度。在先驱广场,迪士尼公主店采用了增强现实技术,让开心的年轻人可以虚拟地穿上公主裙。

  “客户有压力。你可以看到奢侈品行业正在发生的事情。这是最近的发展,”根内特说,并补充说,各种收入水平的购物者“在如何支出预算方面更加挑剔”。

  百思买(Best Buy)表示,它将推出更多以开价销售的商品,而科尔士(Kohl 's)则简化了交易,在其门店促销25美元等特定价格以下的商品。

  塔吉特表示,购物者等待购买商品的时间更长了。尽管消费者表现得很有弹性,但塔吉特的首席执行官布莱恩?康奈尔上周告诉分析师,“不确定性、谨慎和预算管理是首要考虑的问题。”

  11月24日,在美国纽约韦斯特伯里,一名顾客在黑色星期五购物后,百思买电子商店的一名员工帮助搬离电视机。香农Stapleton /路透社

  几年前的黑色星期五已经一去不复返了,那时顾客们会在半夜排几个小时的队,或者会因为高需求的商品而发生争吵。尽管如此,在黑色星期五购物仍然是许多人珍视的传统。上午10点左右,先驱广场的梅西百货就挤满了人。

  “我喜欢这样做。45岁的丽莎·布鲁克斯(Lisa Brooks)是布朗克斯区的一名护士,她一大早就来到梅西百货(Macy’s),为自己和母亲寻找香水、袜子和其他物品。

  44岁的塞缪尔·阿尔维斯和他的妻子多年来第一次冒险在黑色星期五购物。在马里兰州日耳曼敦的一家沃尔玛,这对夫妇买了两台电脑显示器和一个压力锅,但阿尔维斯说他对折扣感到失望。

  阿尔维斯说:“过去,商店里的商品很划算。“现在,我们再也看不到这种情况了。”

  在欧洲,UNI全球联盟表示,在一年中最繁忙的购物日,它在30个国家组织了“让亚马逊付费”的罢工和抗议活动,这是针对在线零售巨头的黑色星期五运动的第四年。GMB工会表示,超过1000名工人在伦敦西北部城市考文垂的亚马逊仓库外纠察,这是一场旷日持久的薪酬纠纷。亚马逊表示,罢工不会影响顾客。

  根据跟踪在线消费的Adobe Analytics的数据,消费者在感恩节当天花费了56亿美元,梅西百货(Macy's)和科尔百货(Kohl's)等大多数大型商店都关门了,购物者专注于网上购物。与一年前相比增长了5.5%。在11月的前23天,消费者在网上花费了767亿美元,比去年同期增长6.8%。Adobe说,“黑色星期五”当天的在线销售额预计将达到96亿美元,较上年同期增长5.7%。

  美国最大的零售贸易组织全国零售联合会预计,今年购物者的支出将超过去年,但鉴于经济的不确定性,他们的支出速度将放缓。

  该集团预计,11月至12月美国假日销售将增长3%至4%,而去年同期的增幅为5.4%。这一速度与2010年至2019年大流行前3.6%的平均年假增长速度一致。美国人在疫情期间增加了支出,口袋里的钱来自联邦救济支票,在封锁期间无处可去。

  Adobe表示,网上折扣应该比一年前更好,尤其是玩具、电子产品和服装。该公司预计,玩具的平均折扣率将从去年的22%降至35%,而电子产品的平均折扣率将从去年的27%降至30%。在服装方面,购物者将看到25%的平均折扣,而去年为19%。

  分析人士认为,为期五天的黑色星期五周末——包括假日后的周一,也就是所谓的“网络星期一”——是衡量消费者消费意愿的关键晴雨表。据跟踪商店客流量的Sensormatic Solutions公司称,黑色星期五预计将再次成为一年中最繁忙的购物日。

  市场研究公司Circana的首席零售顾问马歇尔·科恩(Marshal Cohen)周五参观了南佛罗里达州的11家不同的购物中心,他说:“商店很热闹,但没有狂热。”他说,购物者坚持自己的购物清单,似乎对那里的折扣并不感到兴奋。

  美联社记者亚历山德拉·奥尔森(Alexandra Olson)纽约报道,哈利路亚·哈德罗(Haleluya Hadero)马里兰州日耳曼敦报道,Courtney Bo报道洛奈尔ndon有限公司归功于这个故事。

 
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