几个月前，约翰·钱伯斯(John Chambers)在人工智能峰会上向我们所有人提出挑战，要求我们在北卡罗来纳州的数字战略上大胆一些，我们都受到了启发。

　　钱伯斯提醒我们，印度的经济成功在很大程度上是其大胆的数字战略的结果，确保他们投资于智慧城市、数字支付系统、积极部署高速宽带，当然，还重点关注人工智能初创企业。在许多方面，他提醒我们，我们所有人都可以从印度最近在数字化转型方面取得的成功中学习。他在结束对科技界和公共部门领导人的讲话时提醒说，现在是北卡罗来纳州实施大胆的数字和人工智能战略的时候了。

　　钱伯斯说:“我希望看到一个人工智能的北卡罗来纳州，一个为所有北卡罗来纳州人服务的数字北卡罗来纳州。”

　　我相信，我们的数字北卡罗来纳的成功取决于我们的州和地方政府对技术如何使他们所服务的居民受益有非常明确的战略。成功不仅取决于我们的技术基础设施，还取决于我们如何利用创新来帮助我们每天服务的公民。

　　本周在罗利会议中心，公共部门、社区和商业领袖将齐聚一堂，就我们国家从人工智能和数字创新的快速变化中受益的机会进行非常集中的对话。

　　北卡罗来纳州数字峰会将于本周四开幕，由我们的科技部长吉姆·韦弗和Gov Tech杂志主持。这是在北卡罗莱纳举行的第23届数字峰会，对于任何参加的人来说，这将是一次信息丰富、有教育意义的经历。

　　在我们为这次会议做准备的时候，我想鼓励城市领导人、政策制定者和技术领袖，不仅要参加这次峰会，而且要准备好解决重要问题，因为我们周围的技术领域变化如此之快。

　　在你报名参加这次会议之前，我想让你考虑一下这些方面。

　　人工智能是政府内外讨论最多的技术之一。人工智能几乎是我参加的每一次会议的流行语，许多城市和地方政府都在花更多的时间探索如何将这项技术纳入他们的数字战略。

　　人工智能正在重塑一切，政府和公共部门组织的IT领导者正处于关键时刻。

　　科技绝地钱伯斯提醒我们，地方政府被视为反应迟钝，创新速度比私营部门慢，尤其是在人工智能等领域。

　　然而，公共部门在人工智能实施方面具有独特的优势，这些步骤可以真正改变北卡罗来纳州数字战略如何为我们的居民带来重大利益。

　　我们应该关注的问题是:IT部门如何主动预测和解决业务需求，并将人工智能纳入其战略?

　　在开幕主题演讲中，数字转型和人工智能专家Sharon Gai将带领我们进行一次环球之旅，开始我们的头脑风暴。她将从杭州熙熙攘攘的街道和东京高科技的医疗设施出发，带我们走进纽约的教室。

　　政府领导人可以了解人工智能重新定义社会的各种方式，并具备可操作的见解，帮助他们利用人工智能的全部潜力来改善社区。

　　本次峰会的大部分主题将集中在政府如何调整其基础设施和系统，以适应人工智能、物联网甚至量子计算等技术，这些技术已成为提高对其选民服务质量的必要条件。

　　此外，在本次峰会期间，公共部门人工智能中心的闭幕主题演讲将是一个亮点。该小组将探讨人工智能在GovTech中的潜在未来路径，突出新兴趋势，并讨论技术和政策领导者如何为人工智能对服务交付的影响做好准备。与会者将学习人工智能实施的起点、协作的重要性、道德考虑和公平的技术获取。

　　我期待着与Raleigh首席信息官Mark Whittenburg和其他专家一起主持关于人工智能用户体验的小组讨论。

　　在这个小组讨论中，重点将放在以人为本的设计和可访问性的交集上。这里的目标是探索我们如何提升所有北卡罗莱纳人的选民体验。白天的其他小组和讨论有望为所有参加峰会的人激发急需的头脑风暴。

　　机器学习、聊天机器人、预测分析以及最近的生成式人工智能只是人工智能迅速融入几乎所有行业组织的一些方式。现在是我们的州机构和地方政府探索如何利用这些领域的创新并将其纳入我们的战略技术计划的时候了。例如，我很高兴Morrisville在今年的预算中正在研究生成人工智能，以帮助我们的员工和理事会实现文档的可搜索性，以及城镇的其他领域。这不是华而不实的，也不是令人兴奋的，但这是人工智能可以帮助提高生产力、节省员工、议会成员和居民时间的一个例子。让我们在峰会上与其他领导人分享这些想法!

　　正如钱伯斯提醒我们的那样，在解决这个问题上，政府并不孤单。与科技公司和初创企业的合作对于州机构和市/县应对交通、可持续性、医疗保健和许多其他领域的挑战至关重要。

　　SAS、微软、IBM、思科等主要技术公司将在现场与我们分享人工智能解决方案更务实的应用。

　　寻找合适的人工智能合作伙伴并不一定是大玩家。

　　我鼓励该地区的创业公司参加峰会，了解公共领导人和机构面临的挑战，然后展示他们的产品和服务如何帮助他们应对这些挑战。Civic Reach、Acta Solutions和Vardix等当地初创公司可以参加，展示地方政府部署人工智能的创新方式，以增强客户和用户体验。汤姆·斯奈德，请派你们的RIOT公司去见我们的国家领导人。与初创企业的合作和成功也可以带来就业增长，RIOT每天都在继续证明这一点。

　　同时，请记住，这次峰会不仅仅是国家领导人的会议。城市和地方政府参加这次会议非常重要，这样他们就可以更多地了解如何为居民提供高质量的服务，同时分享他们在数字战略方面取得的成功。

　　例如，Morrisville镇最近因其创新的智慧城市计划而获得了全球CIO研讨会奖，这些计划利用物联网和传感器为居民带来了巨大的利益。

　　我们必须让这次数字峰会成为一个地方，像莫里斯维尔这样的城镇可以与参加会议的其他城市分享他们智慧城市的成功经验。每一项成功都可以建立在其他成功的基础上，区域合作可以帮助确定许多这些政府面临的共同问题和技术。我们建立智慧国家的力量从现在开始!

　　现在是加速智慧城市创新的最佳时机，因为部长Weaver、宽带超人Nate Denny和NC DIT将继续在全州部署高速宽带。此外，这些智慧城市/物联网的成功也可以与国家机构分享。

　　仔细想想，下一届政府的秘书角色的重点应该扩大到不仅仅是州政府机构，而是为北卡罗来纳州所有400个城镇制定数字标准(人工智能、数据、网络、劳动力)。

　　我们可以成为全国最聪明的州!

　　公共部门的劳动力挑战并不是一个新问题，其中一个主要挑战是我们国家的大部分劳动力将退休。这就是为什么我们需要更多地关注新兴技术的劳动力培训计划，如生成式人工智能、分析、网络安全和其他新兴领域。钱伯斯的例子让我想起了法国公司La Post的首席执行官是如何领导对超过27.5万名员工进行人工智能培训的，他与7个以上的工会合作实现了这一目标。像这样大胆的努力需要在北卡罗来纳州得到关注，同时，我们可以继续探索与我们的社区大学系统的创新伙伴关系。

　　我们如何确保我们有合适的人来将IT计划与业务策略结合起来?

　　当我们希望留住现有员工并提高他们的技能时，是否有新的方法可以研究?

　　我们期待听到NCTECH首席执行官Brooks Raidford、NC DIT人力资源经理Joey Harrison和Wake County首席信息官Jonathan Feldman对这个问题的看法。

　　在灾难中，政府服务的持续运作和关键数字基础设施和数据的保护从未像现在这样重要。公共部门组织必须合作建立抵御自然灾害和网络威胁等各种干扰的能力。

　　许多地方政府和州政府机构仍然担心我们的弱点会受到网络攻击。最近发生在Apex的网络事件提醒了我们所有人，在任何时候，没有人能在这类事件中保持安全。几年前，我们在莫里斯维尔经历了一次网络事件，那是一次可怕的经历。它可能发生在我们任何人身上，在任何时候，而且只需要几秒钟，我们的整个It基础设施和数据就会被摧毁。

　　我赞扬韦弗部长在这个问题上的领导能力，并希望他和他的团队能就如何继续在各级政府中更加积极主动地防止网络攻击分享更多的想法。我担心地方政府对网络问题的关注不够，希望这能给他们提供更多参加今年数字峰会的理由。

　　最后，上周，政府技术全国会议主任扎克·索恩在接受WPTF电台采访时提醒听众，北卡罗来纳州已被列为美国十大科技州之一，这让我深受启发。

　　我们在宽带、技术服务、网络安全方面的工作，以及现在对人工智能战略的关注，继续使我们成为美国最具创新技术的州之一。

　　我以钱伯斯对数字化转型的成功这一主题的最后见解来结束这篇博文。任何成功的数字计划都始于领导者(州长、市长、城市领导人)，他们提出了一个大胆的愿景，并有一个团队来执行这一愿景。印度迅速崛起为经济超级大国的基础在很大程度上是基于他们的数字战略。北卡罗莱纳州一直是技术、教育和创新的领导者。现在，是时候让我们团结起来，团结起来，共同努力，使这一愿景比以往任何时候都更加大胆和光明!

　　我们必须专注于推动我们的州在技术创新方面获得金牌——一个人工智能卡罗来纳，一个数字卡罗来纳，一个利用技术为我们的居民提供最佳客户体验，并创造新经济就业机会的卡罗来纳。

　　我们期待着周四上午8点在罗利会议中心看到市长、县长、议会成员、州机构负责人、国务委员会成员和科技公司领导人。

　　特别感谢韦弗部长和Gov Tech让这次活动成为可能，并带领我们走向奥运科技金牌!