Zomato首席执行官Deepinder Goyal周二宣布推出印度首个“大订单车队”。据首席执行官称,此举旨在更好地处理派对或活动的大订单,将是一辆全电动车队。
全新的车队是专门为大批量订单定制的,最多可容纳50人。“今天,我们很高兴地向您介绍印度首个大订单机队,旨在轻松处理您所有的大型(团体/派对/活动)订单。这是一辆全电动车队,专门为50人的聚会服务,”戈雅尔在x上写道。他还分享了电动汽车与大型送货车的照片。
早些时候,大订单是通过多个常规车队交付主管来处理的,客户的满意度并不是那么理想。他提到,庞大的订单船队将能够有效地解决这些缺点。
“这么大的订单之前是由多个常规车队合作伙伴提供服务的,客户体验并不是我们真正渴望的。这些新车应该可以解决我们的客户在Zomato下大量订单时面临的大部分问题,”戈亚尔在另一条推文中写道。
然而,这位首席执行官承认,这支车队是一项“正在进行的工作”,Zomato的团队仍在研究该车队的细节。该公司还在增加冷却隔间和带温度控制的热盒等功能。
他补充说:“话虽如此,这些车辆仍在‘改进中’,我们正在对它们进行重要的改进,比如冷却舱和带温度控制的热箱,以确保一切都以你喜欢的方式到达。”
与此同时,在Goyal宣布推出“纯素食车队”后,Zomato面临着大量的抨击,该车队负责从纯素食餐厅运送订单。戈亚尔在宣布为素食偏好的乘客提供服务的第二天宣布,不会对乘客进行地面隔离。
早些时候,该公司被告知,“纯蔬菜车队”的车手将穿着绿色制服,而不是红色制服。
Goyal引用了乘客的宝贵反馈,他写道:“虽然我们将继续为素食者提供机队,但我们决定取消该机队的地面隔离,在地面上使用绿色。我们所有的骑手——包括我们的常规车队和我们的素食车队——都将穿红色。”