编者按:本文作者Grace Ueng是知名领导力培训和管理公司Savvy Growth的创始人咨询公司,也是健康和绩效科学方面的专家。格蕾丝定期为WRAL TechWire撰写关于幸福与领导力的专栏。
你怎样才能最好地帮助团队中那些完美主义者呢?你也是吗?研究表明,完美主义的趋势正在增加,所以管理者们要注意这一点。
有了共同的努力和支持,进步是可以战胜完美主义的。
我指导过一位杰出的c级领导,她是她公司团队中最有价值的成员之一。她也是一个完美主义者。这让她反应迟缓。虽然她在上交的东西上得到了满分10分,但在其他10个队友等待指示的地方,她却得零分。
许多年前,当我在做一个演讲时,一位听众举手站起来告诉听众他的完美主义倾向,并问我他能做些什么。作为一名记者,他的报道引人注目,屡获殊荣,他在采访和事实收集方面非常彻底,所以他完成任务的时间往往比老板希望的要长。
在我的咨询公司成立后不久,我受雇为一个有趣的客户做战略评估。其中一位董事告诉我,他们的首席执行官花了很长时间写电子邮件,她在自己的领域受到全球尊重。她想确保它们出来的时候恰到好处。我很惊讶。虽然她的邮件写得很好,很简洁,但我从来没有想过对她来说这是一项如此费力的任务。她以优异的成绩毕业,然后进入了一所顶尖的法学院,我本以为几十年后,她能很快地写出这些笔记。
有个朋友是精英音乐家,每次参加比赛都能赢。如今,有一大群崇拜他的学生,在学校里担任领导职务,他的任务非常繁重。他发现自己花了很长时间来撰写学校的通讯和给学生及其家人的电子邮件。当他的女儿去上学,不能在家照顾他时,她聪明地将互联网服务设置为每天午夜关闭,希望他不会在电脑前睡着。
在追求完美的过程中,你可以把时间浪费在完成一项任务上。(人工智能图片来源:Grace Ueng)
完美主义在精英音乐家中更为常见。高标准和期望、高强度的训练和练习、表现压力、评委的批评反馈、比赛中的比较都是原因。
积极的自我对话,接受错误并从中成长,拥有一个支持性的环境,重视努力和进步,而不是完美的表现,包括积极的强化和建设性的反馈,这些都会有所帮助。
同样的道理也适用于那些在商业、新闻、体育或任何领域寻求成功的人。
其根源在于恐惧、不安全感、遗传倾向、先前的创伤或父母的榜样。
当客户经历了他们想要克服的创伤时,我鼓励他们连续四天每次15分钟写下他们的情感经历。社会心理学家James Pennebaker表示,这是一种治疗过程,对身心健康都有显著的好处。
完美主义者关注的焦点是避免犯下灾难性的错误,而不是实现新的突破。他们经常反复思考,过度思考事情,经常因为被微小的细节所困而看不到大局。所有的错误,即使是小错误,都是不可接受的。错误会引发严厉的自我批评和过度思考。
经常休息,甚至做一些完全不同的事情可以帮助打破反刍循环。
在我的演讲中,我经常说“完美并不一定是一件好事。”
设定高但可实现的目标是件好事。努力的回报大于付出的代价。然而,完美主义者经常设定无法实现的目标,让他们陷入永远无法满足的仓鼠轮,这种焦虑往往会导致倦怠、压力和抑郁。
积极的结果是高水平的表现。消极的结果是由于行动迟缓而惹恼了同事。
通常需要控制或需要了解一切都有机会成本。对于一个项目,你付出了200%的努力,而对其他没有完成的项目,你只付出了0%的努力。有没有更好的平衡?
在我的上一篇专栏文章中,我与著名指挥家兼教师本杰明·赞德分享了可能性的力量。完美主义者通常会陷入一种特定的策略必须成功的信念中,而不是尝试其他策略。完美主义者很难开始一件事,完成一件事就更难了。
专业音乐家往往是完美主义者。(人工智能图片来源:Grace Ueng)
许多年前,当芬兰被发现拥有世界上最幸福的人时,人们注意到了这一点,并研究了原因。他们发现,芬兰人基本上不害怕失败或不完美;他们只是采取行动,这让他们非常有效率。
虽然每周我都会回顾一下前一周,看看我完成了什么,但我也会思考我有哪些失败。我不再沮丧,而是学会了庆祝。我提醒自己,失败让我离成功更近了一步。一位导师甚至建议我称自己为“失败女王”,因为他要求我做一个关于“疏导恐惧:拥抱失败”的演讲。
心理学家Mihaly Czikszentmihalyi在《心流:最佳体验心理学》一书中写道:“决定我们感受的不是我们实际拥有的技能,而是我们认为自己拥有的技能。”
塔米,我的聪明的客户,理智地知道正念和休息的重要性。她知道,当她为这些腾出空间时,她的头脑会更清晰,工作效率也会更高。当她感到压力时,她的完美主义倾向就会被触发,而且更难控制自己的情绪。造成了恶性循环。这对她来说很累。
如果你和有这些倾向的人一起工作,提醒他们伟大的工作不是一个人一夜之间完成的。他们不必单独工作。他们的工作成功甚至失败都不能定义他们。他们不需要不断地证明自己。他们的工作和奉献已经得到了重视。鼓励他们花时间处理工作之外的重要关系。练习同情心和自我照顾。完美主义者最大的敌人往往是他们自己(如何赢得内心游戏)。
完成比完美好得多!
知道什么时候足够好是非常重要的。当我们一直“足够好”而不是偶尔完美时,我们往往会在工作中表现得更好,也更快乐。
一项针对全球近4.2万名年轻人的研究发现,完美主义在过去27年里有所上升。追求完美不会给员工带来过多的好处,反而会给员工和组织带来巨大的成本。与其鼓励员工做到“完美”,不如追求“足够好”。
把项目分成更小的步骤。设定时间限制和修改次数。关注结果,反思进步。
问问你自己:“这周有没有因为害怕犯错而避免做的事情?”有没有什么情况下我的完美主义是不值得的?这周有没有什么时候,即使我感到不确定,我也采取了行动,最终推动了事情的发展?”
了解完美主义在哪些方面有积极影响,在哪些方面没有,这样你就可以重新调整你的力量,控制你的诱因。
有了意识、接受和行动,你可以发展新的神经通路,让你的完美主义倾向在你的工作和生活中产生积极的影响。
一个关于Grace Ueng
Grace是Savvy Growth的首席执行官,这是一家管理和营销咨询公司,自2003年以来,通过进行战略评估、营销审计和指导,帮助领导者和他们经营的公司充分发挥潜力。
作为一名营销战略家,Grace曾在五家高增长技术企业担任营销、业务发展和产品管理的领导角色,这些企业通过收购或IPO成功退出。作为TED演讲者,她的作品曾被《华尔街日报》、《每日野兽》和《Inc.》报道。
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