“柠檬定律”对新车和二手车买家有何好处_地球与科学

　　沙阿拉姆——越来越多的声音，包括学者和消费者保护倡导者，呼吁在马来西亚的汽车行业引入柠檬法。

　　这项法律将授权消费者在保修期内为新车和二手车的问题寻求更强有力的补救措施。

　　马来西亚沙捞越大学(Unimas)经济与商业学院的讲师Muhammad Hafiz Mohd Shukri说，这项法律对于为购买无法修复的缺陷产品的消费者提供额外的保护至关重要。

　　他指出，《1957年货物销售法》第129(3)条只涉及经济赔偿，没有给予买方拒绝货物或终止合同的权利。

　　“总的来说，我们不否认1999年马来西亚消费者保护法提供了一个旨在保护消费者的法律框架。

　　然而，在涉及汽车损坏的情况下，制造商通常只在保修期内修理汽车。

　　“汽车，尤其是二手车，即使在修理后也可能会反复受损，这将影响消费者的日常生活，包括他们的收入来源，”他告诉新光网。

　　去年10月，国家消费者投诉中心(NCCC)高级经理Saral James Maniam表示，《柠檬法》允许消费者以金钱或替代品的形式向制造商或销售商索赔，尤其是在汽车行业。

　　他说，NCCC在购买的三个月内收到了各种关于本地和国际制造的车辆损坏的投诉。

　　哈菲兹进一步阐述了这一话题，他说，如果《柠檬法》没有得到实施，买家别无选择，只能采取法律行动寻求赔偿，这无疑将产生巨大的成本。

　　他强调，在保修期内需要的不仅仅是保护。

　　他说:“此外，那些拥有价值超过5万令吉的车辆的人没有资格向消费者索赔审裁处提出更换或退款要求。”

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