9月26日18时许，天空灰蒙蒙、时不时飘落雨滴，马丹红结束了一天的工作，穿着便服走在回家的路上。突然，她发现航南公路非机动车道上一位老人骑着电瓶车摇摇欲坠，随即摔倒在地，车筐里的物品散落一地，一时却无人上前搀扶。面对这样的场景，马丹红没有犹豫，她立刻上前查看老人的情况。她发现老人意识清醒，但腿部似乎受了伤，无法自行起身。马丹红一边安抚老人的情绪，一边拨打120急救电话。她还细心地从附近找来纸板，垫在老人的身下，以防地面寒冷潮湿导致老人身体不适。

在等待救护车到来的过程中，马丹红一直陪伴在老人身边，与她交谈，分散她的注意力，减轻她的痛苦。她的暖心举动让老人感动不已，连声道谢。当救护车赶到现场，医护人员将老人抬上车时，马丹红才放心地离开。

这并非马丹红第一次在工作中展现热心和责任感。事实上，她早已成为小分队中的“暖心担当”。无论是安抚有情绪的大爷，还是扶起受伤的姑娘，亦或是上路“排堵”指挥交通，她都展现出了极高的职业素养和无私奉献的精神。

同事们回忆起马丹红的工作日常，都纷纷表示她总是能在关键时刻挺身而出。4月的一个清晨，早高峰的喧嚣逐渐平息，然而，一声巨响打破了这份宁静，一辆电瓶车在非机动车道上摔倒，车主受伤。正在指挥交通的马丹红闻声赶来，发现一位大爷也摔倒在地，情绪激动、破口大骂。面对大爷的指责，马丹红耐心地安抚大爷，用亲切的话语和诚恳的态度化解了他的怨气。她还关切地询问大爷的伤情，劝他先处理伤口。在马丹红的努力下，大爷的情绪逐渐缓和，不再为难她，而是主动配合事故处理。一起可能进一步引发矛盾的事故，就这样被马丹红巧妙地化解了。

除了处理交通事故，马丹红还经常在日常生活中展现她的热心肠。前不久的一个傍晚，马丹红发现非机动车道上躺着一位受伤的姑娘，旁边是一辆翻倒的共享单车。职业的敏感促使她立刻停车上前询问。原来，这位姑娘刚刚遭遇了一场事故，脚受伤无法站立。面对姑娘的无助和抽泣，马丹红毫不犹豫地将她扶起，在旁人的赞叹和感谢声中，一直陪着小姑娘，直到民警赶到现场才匆匆赶回家。

时间砥砺信仰，岁月见证初心。马丹红是奉贤勤务辅警的一个缩影，她用实际行动践行着“为人民服务”的宗旨，在平凡岗位上默默付出。她的暖心事迹也将激励更多的民辅警和市民们，共同传递善意与温暖，共同守护这座城市的安宁与和谐。