联邦贸易委员会表示,亚马逊会惩罚那些在其他地方以更低的价格出售商品的卖家

2024-10-22 01:43来源:本站

  

  

  美国联邦贸易委员会就亚马逊的定价做法和卖家费用对其提起诉讼。

  美国联邦贸易委员会称,亚马逊的做法导致消费者支付更高的价格。

  大部分数据都是从联邦贸易委员会的文件中删除的。

  亚马逊正面临联邦贸易委员会和17个州总检察长的诉讼,指控该公司从事垄断行为。

  该诉讼称,亚马逊提高卖家费用并阻止他们在其他销售渠道打折的决定,导致了消费者面临的整体价格上涨。

  亚马逊通常向其市场上的卖家收取四项费用:销售费(可以按月或按件收取)、基于售出商品价格的“推荐费”、配送费和广告费。

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  尽管支持联邦贸易委员会指控的大部分数据和许多例子都在文件中进行了删减,但监管机构概述了亚马逊提高其市场销售成本的几种方式。他们写道,从2020年到2022年,使用该公司的配送服务FBA收取的费用平均上涨了30%。由于使用FBA是获得Prime会员资格的先决条件,美国联邦贸易委员会认为,亚马逊正在将卖家锁定在更高的费用中,往往迫使他们提高商品价格,使他们无法寻找与之竞争的配送服务提供商。

  Marketplace Pulse今年2月报道称,亚马逊卖家向亚马逊支付的费用高达收入的50%,这一点在联邦贸易委员会的诉讼中得到了呼应。

  FTC的文件中写道:“亚马逊也认识到,卖家认为‘随着时间的推移,在亚马逊上盈利变得越来越困难’。”“卖家维持利润的唯一方法之一就是提高消费者支付的价格。”

  广告费是诉讼中的另一个关键点。根据该文件,亚马逊的广告每月覆盖96%的25岁至54岁的美国人。然而,亚马逊近年来在其搜索功能中增加了更多的推广列表,这使得产品很难自然地出现在搜索结果的顶部附近。文件显示,在亚马逊上做广告的产品被点击的可能性是没有做广告的产品的46倍。

  诉状中写道:“根据亚马逊的一项内部研究,亚马逊的卖家‘一直害怕’亚马逊任意干涉他们在亚马逊上销售的能力,这‘使他们的业务和生计处于危险之中’。”“亚马逊有能力在提高收费的同时保持对卖家的铁腕控制,这进一步证明了它的垄断力量。”

  亚马逊全球公共政策高级副总裁兼总法律顾问大卫·扎波尔斯基在向Insider提供的一份声明中表示,联邦贸易委员会的诉讼“在事实和法律上都是错误的”。

  扎波尔斯基说:“联邦贸易委员会所挑战的做法有助于刺激整个零售业的竞争和创新,为亚马逊的客户提供了更多的选择、更低的价格和更快的交货速度,也为在亚马逊商店销售产品的许多企业提供了更多的机会。”“如果联邦贸易委员会为所欲为,结果将是可供选择的产品更少,价格更高,消费者的交货速度更慢,小企业的选择也会减少——这与反垄断法的目的背道而驰。”

  扎波尔斯基在亚马逊博客上发表了一份更长的声明,他说,联邦贸易委员会认为FBA、亚马逊Prime和亚马逊的定价做法是反竞争的,这反映了“对零售业的根本误解”。

  美国联邦贸易委员会的文件还披露了亚马逊的几项做法,称亚马逊使用这些做法来确保其价格是网上最低的。它描述了亚马逊使用“复杂的网络爬虫监控网络,不断监控互联网,搜索可能威胁亚马逊帝国的折扣。”

  声明中写道:“当亚马逊发现网上其他地方的产品比亚马逊上同一产品的卖家报价更便宜时,亚马逊就会惩罚那个卖家。”

  诉讼称,亚马逊通过几种方式做到了这一点,其中一种是将卖家的产品从“购买盒”中移除,“购买盒”是产品列表上的一个按钮,购物者可以轻松地将商品添加到购物车中。另一种方法是“把打折卖家埋在亚马逊搜索结果的较低位置,让他们实际上变得不可见。”

  联邦贸易委员会的诉讼辩称,这些做法限制了亚马逊竞争对手的竞争能力,最终导致消费者面临更高的价格。

  报告写道:“其结果是,竞争对手的增长受到阻碍,购物者的价格被推高,高于没有亚马逊反折扣计划的情况。”

  联邦贸易委员会还指控亚马逊使用了一种名为“尼斯湖水怪计划”的秘密算法工具。在美国联邦贸易委员会长达172页的文件中,有关尼斯湖水鼠计划的讨论占了近4页,被提及了16次,但所有细节都被编辑过。在2018年公司的一篇博客文章中,“尼斯湖水怪”被描述为“用于监控亚马逊网站峰值或趋势的系统”。

  美国联邦贸易委员会发言人道格拉斯·法拉告诉内幕网说:“我们对亚马逊高管在诉状中描述我们所谓的垄断和非法行为的大部分数据和引用被编辑感到沮丧。”他补充说,亚马逊有14天的时间为删节提供“正当理由”。

  他说:“我们不认为有什么令人信服的理由对公众隐瞒这些信息。”

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