谷歌的一些不准确的人工智能概述和人工智能生成的图像上了头条。
据报道,谷歌搜索副总裁在一次会议上表示,不应该因为错误而停止冒险。
专家们对谷歌的战略和可能出现的风险进行了权衡。
所有的大型科技公司都在竞相扩大自己的人工智能能力,推出新产品——但谷歌一直在头条新闻上报道人工智能错误,这些错误迅速传播开来。
在发布AI Overviews功能(在页面顶部为某些搜索查询提供人工智能生成的摘要)后不久,互联网上开始热议该搜索引擎推荐吃胶水披萨或吃石头。
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今年早些时候,该公司在Gemini上推出了自己的图像生成工具,并因该聊天机器人不准确地重现了历史人物的图像而引起了轰动。谷歌承认了这个问题,并暂停了该功能。
不过,听起来谷歌似乎不会在短时间内停下脚步,尽管出现了一些引人注目的失误。
根据CNBC获得的泄露音频,谷歌搜索副总裁利兹·里德在最近的一次全体会议上谈到了最近的披萨胶和吃石头的惨败,并借此机会重申了公司的人工智能战略。
据报道,里德在会议上说:“重要的是,我们不会因为偶尔可能出现问题而保留功能。”
据CNBC报道,这位副总裁在会议上表示,谷歌应该在发现问题时解决问题,并“紧急采取行动”,但这并不意味着它“不应该冒险”。
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人工智能投资者、风险投资集团Gaingels的管理合伙人洛伦佐·蒂奥内告诉Business Insider,他普遍认为推出实验性功能是正确的举措。但他表示,用户需要知道何时以及如何依赖搜索结果。Thione表示,当使用的工具是发布者、管理者和版主时,产品披露需要有所不同。
谷歌在AI概述中指出,“生成式AI是实验性的”。它还为开发人员提供了一份安全指南,指出生成式人工智能工具“有时会导致意想不到的输出,例如输出不准确、有偏见或令人反感。”
谷歌并不是唯一一家意识到生成式人工智能产品风险的公司。蒂姆?库克(Tim Cook)表示,苹果智能公司(Apple Intelligence)肯定会犯一些错误,尽管他预计这种情况不会经常发生。微软周四还表示,由于担心隐私问题,它将推迟推出一款人工智能工具,该工具原定在其CoPilot个人电脑上市时推出。
但人工智能平台Copyleaks的首席执行官阿隆·亚明(Alon Yamin)告诉商业内幕网(BI),通过在谷歌搜索引擎的顶部发布大规模功能,该公司让这些错误变得尤为明显。
他说,另一种选择是更渐进地发布功能,如果它们还没有完全准备好,就不要把它们放在中心位置。
亚明表示,由于有传言称谷歌在人工智能竞赛中落后,该公司希望更快发布产品是有道理的。Yamin表示,虽然生成式人工智能目前还不是完全无孔不入,但重要的是要在时机、创新和准确性之间取得平衡。
里德此前曾在一篇博客文章中写道,谷歌在这些体验中建立了“质量和安全护栏”,并在发布前进行了广泛的测试。但据CNBC报道,里德在全体会议上表示,谷歌“不会总能找到一切”。
值得注意的是,这些错误似乎并不经常出现。谷歌的一位发言人表示,“绝大多数”搜索结果都是准确的,该公司发现,“在人工智能概观的每700万个独立查询中,只有不到一个”违反了政策。
但是,虽然把奶酪粘在披萨上和吃石头的建议可能是一个小错误,但亚明说,在隐私、安全和版权方面可能会出现更严重的风险,而且你工作得越快,风险就越大。
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