Zoom首席执行官埃里克·袁(Eric Yuan)希望利用人工智能打造可以参加会议的“数字双胞胎”。

　　袁说，人工智能化身最终可以处理日常任务，将每周的工作时间缩短到三到四天。

　　这位首席执行官预测，这项技术将减少90%的工作，但不会取代面对面的互动。

　　Zoom的首席执行官Eric Yuan已经准备好迎接一个人工智能克隆体处理你繁忙工作的世界——他描绘了一幅听起来相当放松的生活图景。

　　周一，在接受The Verge网站的采访时，袁说他讨厌自己的日程安排，每天早上都要看邮件，每周5天的工作充满了会议，他觉得很“无聊”。

　　他说，这就是为什么他希望人们拥有自己的个人人工智能“数字双胞胎”来参加会议和为他们写电子邮件，这样他们就可以“去海滩”了。他补充说，人工智能克隆可以帮助将每周的工作时间缩短到三到四天。

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　　“你不需要每天接五六个Zoom电话，”袁说。“你可以利用人工智能来做到这一点。”

　　袁在采访中说，在他的愿景中，你的人工智能孪生兄弟还可以在Zoom Workplace中完成其他日常任务，比如发短信、打电话、发电子邮件、编码、创意任务、经理任务和项目管理。

　　他说，将这项工作委托给你的人工智能克隆体，将使人们有更多的时间进行面对面的交流——无论是在工作中还是在工作之外。

　　“为什么不花更多的时间和家人在一起呢?”“为什么不专注于一些更有创意的事情，回馈你的时间，回馈社区和社会，帮助他人，对吗?”

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　　虽然袁表示，这一愿景还有很长的路要走，但他表示，Zoom在ChatGPT出现之前就开始投资生成式人工智能，并在看到它起飞后加快了在该领域的发展。Zoom已经为其办公平台Zoom workplace引入了一些人工智能功能，比如AI Companion，它可以提供会议摘要。

　　这位首席执行官表示，Zoom的数字孪生技术可能会首先作为语音助手开始，但最终可能会变得更加身临其境，在虚拟环境中提供虚拟版的自己，就像在Vision Pro和meta Quest 3中看到的那样。

　　最终，他们的目标是制造出一个3D版的你自己，它可以模仿你，直到“你不知道它是真人还是只是一个3D版本”。

　　袁还描述了理论上你是如何根据不同的需求拥有多个版本的数字孪生兄弟的。例如，一个版本可能是销售专家，另一个版本可能是工程师。

　　袁说，由于两个主要原因，这项技术还没有实现。首先，这种产品所依赖的底层人工智能模型(llm)还不够先进。其次，他说，这样一个定制的人工智能克隆需要一个定制的法学硕士，这是基于每个人周围的所有数据和背景。但袁表示，他预计人工智能技术在未来几年内就能做到这一点。

　　因此，如果工人的人工智能双胞胎正在处理大量繁重的工作并享受海滩，那么他们还能做什么工作呢?Zoom的首席执行官表示，人工智能可以帮助完成90%的工作，但不会取代面对面的互动。

　　“我们仍然需要面对面的互动。这非常重要。”“假设你和我一起坐在当地的星巴克里，我们正在进行非常亲密的交谈——人工智能也做不到这一点。”

　　但这些虚拟形象似乎可以为工作之外的面对面互动腾出空间，而不是在工作场所。

　　在面对面的工作方面，袁说，新员工可能希望从办公室开始进行一些现实生活中的互动，但总的来说，他认为一旦这些联系建立起来，人们就不会想在现实生活中更频繁地聚在一起。他说，一年聚一两次就“足够好了”。

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