微软正在考虑如何升级其im系统添加人工智能工具的重要软件产品套件。

　　该公司的高级领导团队计划今年夏天进行高管评估，并在9月份做出决定。

　　我们的想法是推动人工智能的使用，同时收回构建和运行这些工具的高昂成本。

　　据知情人士透露，微软(Microsoft)正在考虑对其重要的软件工具套件进行重大改造，此举是为了从其在人工智能领域的巨额投资中获得更多收益。

　　该计划的重点是微软365，这是一套受欢迎的生产力软件，被数千家企业使用。一位直接了解该计划的人士表示，结果可能包括将人工智能功能重新打包到现有的许可证中，或者创建一个带有Copilot人工智能功能的更昂贵的捆绑包。

　　本文仅对Business Insider订阅者开放。成为业内人士，现在就开始阅读。有账户吗?．

　　首席执行官萨蒂亚·纳德拉和他的高级领导团队计划今年夏天与AI at Work老板贾里德·斯帕塔罗的团队举行高管评估，以决定如何打包AI功能。

　　其中一位知情人士说，此举的目的是在微软销售团队9月份从夏季销售放缓中恢复过来并开始推销升级后的产品之前，敲定所有的改动。讨论早期私人计划的人士要求匿名。该公司没有回应置评请求。

　　微软希望在增加人工智能工具的使用与推动收入之间找到平衡，并收回与构建和运行这些新功能相关的一些重大成本。

　　该公司今年推出了几项副驾驶人工智能功能。这些都显示出了早期的希望，但幕后所需的技术工作非常昂贵。

　　客户一直在心甘情愿地尝试这项技术，但微软内部人士预计，一旦用户开始分析他们的人工智能投资是否得到了回报，话题就会发生转变。

　　华尔街也想知道微软将如何收回其庞大的人工智能支出。该公司正在积累180万个图形处理单元，用于构建和运行人工智能模型和相关产品。它还有一个惊人的计划，将数据中心的容量增加两倍，主要用于处理人工智能工作负载。最近一个季度的资本支出达到创纪录的140亿美元。

　　虽然没有什么是一成不变的，但这些讨论可能会导致微软365发生根本性的变化，该公司近10年来一直保持着类似的定价策略。

　　这对微软来说是一个很大的风险，因为即使没有新的人工智能功能，微软365也一直是一个重要的收入和增长来源。

　　该软件套件包括流行的商业应用程序，如Word、Excel和PowerPoint。这是微软生产力和业务流程部门的一部分，该部门在最近一个季度创造了约200亿美元的收入。

　　365包主要以E3和E5捆绑销售给企业客户，其中E代表“企业”。E3是更基本的产品，而E5则有更多的附加功能。

　　当该公司推出这些软件包时，它计划最终推出一个更大、更昂贵的捆绑包E7。

　　但这从未发生过。问题是，微软的销售人员开始将E5推销为客户需要购买的最后一款商业软件套件。这使得该公司更难为更大的E7捆绑销售收取更高的费用。

　　有关的故事

　　“它将永远拥有微软所拥有的一切，直到时间的尽头”——据一位知情人士透露，这是微软的销售口号。这位知情人士估计，E5现在带来的收入大约是E3的两倍。

　　E7捆绑包在微软内部有着一种神秘的地位，员工和销售人员都在争论和猜测它是否会出现。

　　生成型人工智能的繁荣和微软的领先优势增加了新的365捆绑产品很快出现的可能性。

　　一位知情人士表示，今年夏天的高管评估会议的结果可能是推出一款由人工智能驱动的E7捆绑产品的“精神继承者”。

　　微软有新的人工智能工具，可以与365整合，并用来说服客户升级他们的软件包。

　　但这不仅仅是关于人工智能。随着时间的推移，微软增加了新的软件产品和许可证，客户必须付费-除了他们已经在E5捆绑包上花费的钱。

　　例子包括微软的Viva员工体验平台，以及Teams聊天应用和SharePoint协作软件的高级版本。

　　不过，微软新捆绑谈判背后最大的催化剂是其人工智能助理工具Copilot，该工具的价格为每位用户每月30美元。相比之下，微软网站上列出的E5许可证的价格为每位用户每月54.75美元。

　　客户抱怨这个额外软件的额外成本。他们也不喜欢管理多个软件许可证所增加的复杂性——例如，处理标准的E5许可证和Viva许可证以及SharePoint许可证。

　　微软推出的人工智能助手Copilot，以及最近将Teams聊天应用从365捆绑包中分离出来，只会让这种情况变得更糟。

　　早在2020年，Slack就向欧洲反垄断监管机构投诉微软将Teams聊天应用捆绑到其365个产品中。作为对欧盟委员会的让步，微软最近解除了Teams的捆绑。

　　此举令微软内部的一些人感到意外。一位知情人士表示:“我们希望与欧盟达成协议。”

　　微软通过略微降低E3和E5授权的价格并提供Teams作为付费附加组件来应对这一变化。

　　该公司在人工智能方面面临越来越多的反垄断压力，包括与OpenAI的关系。目前还不清楚微软在将人工智能工具与其他软件产品打包时打算如何解决这些问题，因为捆绑销售一直是反垄断问题的一个根源。

　　你是否在微软工作，或者你有什么独到的见解可以分享?

　　通过加密消息应用Signal(+1-425-344-8242)或电子邮件(astewart@businessinsider.com)联系阿什利·斯图尔特。使用非工作设备。