在伊丽莎白线列车上被困超过3小时或以上的乘客可能会被处以最高26英镑的罚款。

　　周四(12月7日)，伦敦西部架空电缆受损，数千人被困服务数小时。伊丽莎白线、希思罗快线和大西部铁路(GWR)运营的约七列火车受到影响。

　　周四晚上在社交媒体上分享的图片和视频显示，乘客们坐在灯光昏暗的车厢里，在最终被疏散之前，他们遭受了停电的折磨。有报道称，一些人冲出车厢，在黑暗中沿着铁轨行走。

　　歌手詹姆斯·布朗特和电视节目主持人雷切尔·莱利也受到了影响。

　　雪上加霜的是，一些乘客可能会被收取9.40英镑到26英镑不等的费用，因为从打卡到打卡的时间超过了伦敦交通局(TfL)允许的最长旅行时间。

　　最大旅行时间取决于一天中的时间、覆盖的旅行区域和一周中的哪一天。

　　伦敦帕丁顿和阿克顿主线之间的最长行程时间在周四下午6:30左右被困，属于白天1至3区，用时1小时50分钟。

　　由于列车延误了4个小时，而且由于列车没有到站，乘客无法打卡，许多人的账单上都出现了额外的费用。

　　从帕丁顿站到阿克顿干线的正常高峰票价为3.7英镑，全程约6分钟。

　　愤怒的乘客和伦敦交通局服务的用户纷纷在社交媒体上发泄他们对滞留在寒冷、黑暗的火车上要收费的失望。

　　一名乘客上传了一张昨晚X航班8.8英镑收费的截图，并写道:“伦敦交通局能给我昨天糟糕的旅程退款吗?”

　　另一个人说:“想象一下，伊丽莎白线把你扣为人质3个多小时……伦敦交通局在凌晨3点仍然从你的账户中扣除13英镑。”

　　伦敦交通局的一位发言人证实，受昨晚交通中断影响的乘客将自动退款，付款可能需要几天的时间来处理。他说，那些被困在伊丽莎白线服务上的人不需要做任何事情来获得退款。

　　他补充说:“如果他们在接下来的几天里还没有收到退款，那么他们应该与伦敦交通局的客户服务部门联系。”

　　伦敦交通局的一位发言人早些时候说:“我们很抱歉，另一家铁路运营商的列车对铁路网络架空电线造成的损害，给我们的伊丽莎白线客户以及伦敦帕丁顿以外的所有火车运营商造成了重大影响。”

　　“我们正在与各合作伙伴的反应小组合作，恢复火车，让所有人尽快回家。

　　“铁路网正在紧急修复电线，我们鼓励所有客户在未来几天出行前检查一下。”

　　铁路网发言人表示，受影响的架空电缆位于伦敦西部的拉德布鲁克格罗夫地区。