2007年，这对夫妇从北岩银行(Northern Rock)借了20.5万英镑，买下了他们在斯温顿的三居室。

　　他们还被鼓励贷款3万英镑用于房屋装修。

　　但在北岩破产后，他们的住房贷款被卖给了TSB的Whistletree品牌，在那里他们很快就支付了高于赔率的价格。

　　更严格的贷款标准意味着他们无法转移抵押贷款。

　　自2021年12月以来，当他们支付高于市场4.37%的利率时，他们的抵押贷款利率已飙升至9.54%。

　　这意味着抵押贷款偿还额从每月1108英镑上升到1598英镑。57岁的卡罗尔在一家瓷砖承包商工作，她说:“还款每个月都在增加。

　　这个人说:“当我们的能源账单增加时，我们不得不多找500英镑。我们正在努力支付食物。”

　　“等我们还完房贷和账单，剩下的钱就不多了。自2009年以来，除了出去过一个周末，我们就没有休过假。”

　　55岁的凯文是一名IT顾问，他说:“我们觉得自己完全被骗了。”