在一项新的研究中，噪音和睡眠困难、缺乏对个人需求的关注和沟通不良——中风患者暴露了他们对“不愉快”的医院环境的体验。

　　爱尔兰皇家外科医学院(RCSI)的研究人员首次收集了直接受中风影响的患者、护理人员和医疗保健专业人员的意见，他们在这项研究中记录了一些批评意见，比如不能吃素食、被告知在一定时间后不要使用手机、呼叫铃不起作用等。

　　由于大多数研究参与者认为沟通是“最大的差距”，许多中风幸存者和护理人员强调，很难找到工作人员询问问题。

　　一名护理人员描述了她如何觉得自己必须“跟踪”这位顾问，而一名在Covid-19限制期间接受治疗、不会说话的患者“本可以再努力一点，也许能理解”。

　　在护理系统中导航极具挑战性，特别是在出院或康复的时候。“参加者常常觉得他们必须‘争取’、‘推动’或‘纠缠’才能获得所需的服务，这既费时又有压力。RCSI人口健康学院的研究发现，“由于全国各地的服务提供不同，没有标准的出院后护理途径。”

　　根据这项研究，参与者描述了他们是如何“偶然发现”一项服务的，而资格标准往往被视为不明确和武断。“特别是，服务和支持通常有年龄标准，老年人无法获得更专业的服务，年轻人无权获得设备或住房适应方面的支持。”

　　一位患者描述了他们发现自己无法接受神经康复治疗时的震惊，因为它不治疗65岁以上的人:“当然，这太疯狂了……这是一种侮辱……你知道65岁的时候，你已经准备好了。”

　　专业人士还认为，提供的治疗时间不足，无法最大限度地促进康复。一些病人利用私人治疗服务来补充公共系统提供的服务。

　　虽然许多幸存者和护理人员不愿意考虑长期护理，因为长期护理被认为是孤立和孤独的，几乎没有刺激，但那些走这条路的人往往有积极的经历。

　　据受访者称，未来的中风服务必须优先考虑专科社区康复、中风后生活的持续支持以及更好的信息和导航服务支持。

　　他们还强调需要改善人员配备、获得专家护理和对心理健康的支持。中风幸存者和护理人员还认为，需要更多地关注如何加快那些有不寻常或非典型症状的人获得服务的速度。

　　研究人员对34名中风幸存者、19名护理人员和80名专业人士进行了深入采访，研究结果发表在《公共科学图书馆·综合》杂志上。

　　在爱尔兰住院的中风患者中，10%死亡，三分之一患有中度或重度残疾，三分之一患有轻度残疾，20%患有痴呆症。

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