影响塞恩斯伯里商店非接触式支付和在线配送服务的“技术问题”在给购物者造成混乱后已经得到解决。

　　该超市周六上午表示，“绝大多数”在线配送无法完成，而工作人员在一些商店外等待，告诉顾客他们只能用现金支付。

　　特易购也取消了一些网上订单，因为两家超市都表示遇到了技术问题。

　　在今天下午的更新中，塞恩斯伯里表示:“我们可以确认，非接触式支付现在已经恢复并在我们所有的商店中运行，以及所有其他形式的支付。

　　“我们的食品杂货在线订购系统工作正常，顾客可以从明天开始随时下单送货。”

　　这家连锁超市为造成的“不便”向顾客道歉，并感谢他们“容忍我们”。

　　该超市表示，在技术故障期间，所有商店都保持营业，“大多数”芯片和pin交易正常进行。

　　塞恩斯伯里旗下的Argos也受到了软件更新的影响，这意味着顾客在订购新商品或在店内收取订单时可能会遇到问题。

　　一位在法纳姆的塞恩斯伯里超市的顾客告诉天空新闻，他们在下午4点左右去了这家店，“没有任何问题”。

　　他们说:“唯一不能用的是手持智能购物设备，但你可以在收银台用正常的方式付款。”

　　乐购也遇到了问题

　　在塞恩斯伯里宣布这一消息数小时后，特易购表示，它也遇到了“一个技术问题”，这意味着它“不得不取消一些原定于今天发货的在线订单”。

　　这家连锁超市向顾客道歉，随后表示问题已经解决，但当天晚些时候的订单仍然受到影响。

　　订单受到影响的客户应该已经收到了一封电子邮件，并且能够下一个新订单并查看可用的插槽。

　　特易购表示，顾客不会为任何取消的订单付费。

　　购物者abando内德在收银台推手推车

　　这一技术错误给英国各地的顾客造成了混乱，一些人对无法使用非接触式支付方式表达了不满。

　　玛丽·格里芬告诉天空新闻:“IT部门当然可以有一些描述的备份，这样他们就可以用信用卡支付了。我只是发现他们今天会失去一些客户。”

　　另一名受影响的顾客在苏格兰艾尔郡普雷斯特威克镇的塞恩斯伯里超市试图使用收银台，他说排队的人都放弃了购物，因为他们的信用卡被拒绝了。

　　他们告诉天空新闻:“一些工作人员让你把卡放进机器里，然后使用你的密码，但这行不通。”

　　“所有人都离开了他们买的东西，工作人员不得不清理这些东西。

　　“这件事显然比塞恩斯伯里超市说的要严重得多。”

　　与此同时，来自德文郡德利什的杰森·杰罗姆说，他当地的塞恩斯伯里超市今天早上“疯了”，收银台“有六七英尺深”。

　　“上帝保佑工作人员，他们尽了最大的努力来减轻人们的恐惧。那里太忙了，简直是疯了。”

　　“光是排队就多花了我20分钟，”他说。

　　这家超市在X上向顾客保证，他们的个人数据“即使发生了问题，也仍然是安全的”。

　　该公司在社交媒体网站上的页面被客户投诉淹没，客户抱怨他们的订单今天早上没有到货。