航运巨头联合包裹正在使用人工智能(AI)来打击“门廊海盗”的包裹盗窃，并帮助消费者获得他们订购的东西。

　　该公司利用UPS资本开发的一个名为DeliveryDefense的程序，该程序利用人工智能和机器学习，根据两年的UPS快递信息、历史损失模式和地址特征，生成配送风险评估。

　　然后，它会生成一个分数，零售商可以用它来推荐最佳送货方式，以确保包裹到达预定目的地。

　　UPS资本总裁马克·罗宾逊在一份声明中告诉福克斯商业频道:“通过主动识别和解决潜在的运输问题，DeliveryDefense的数据增加了对成功交付的信心。”

　　“零售商可以推荐其他送货选择，比如UPS门店地点或其他方便的接入点，以优化送货结果。”

　　对于消费者来说，包裹被盗是一个日益严重的问题，Security.org的一项研究发现，截至2022年，在过去的12个月里，有4900万美国人至少有一个包裹被盗。

　　被盗商品的中位数价值为50美元，根据事故率和平均损失计算，去年被盗商品价值达24亿美元。

　　DeliveryDefense使用UPS历史交付数据中的数十亿个数据点生成“交付信心评分”，评分范围从1到1000，表示成功交付的可能性。

　　在给定地址得分较低的情况下，商家可以建议消费者在店内领取产品，或者将产品交付到UPS接入点，该接入点可以位于零售店或UPS商店。

　　无论企业规模大小，都可以使用该工具，并且可以使用API集成到商家的订单履行系统中，或者较小的客户可以使用该工具的web版本。

　　消费者可以通过UPS“我的选择”计划收到关于包裹递送的短信或电子邮件提醒。

　　该工具允许消费者提供指示，说明他们希望包裹在家中或其他地点(如办公室、邻居或亲戚的家或UPS接入点)送达。

　　该公司表示，超过1亿消费者使用UPS“我的选择”计划。