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　　爱尔兰银行因一个“技术问题”让一些没有钱的客户获得了最高1000欧元的存款，并为此道歉。

　　该银行发誓，客户从没有资金的账户中取钱，将显示为借方，本质上被视为未经授权的透支。

　　该银行的手机应用程序和365在线昨天也出现了问题，现在已经恢复正常。

　　该公司表示，技术问题在于其服务，而不是网络攻击。

　　昨晚，这个问题导致爱尔兰各地的自动取款机前排起了长队，人们误以为自己得到了免费现金。

　　警方表示，他们已经注意到全国一些atm机出现了“异常数量的活动”。

　　如果人们在这个问题之后发现自己有经济困难，就会被提示与银行联系。

　　爱尔兰银行在今天上午的一份声明中说，昨天一个技术问题影响了爱尔兰银行的一些服务。

　　“我们的团队在夜间恢复了这些服务，今天早上所有服务都可以向客户提供。隔夜付款可能会在一天中出现。

　　“我们意识到，技术问题意味着一些客户能够提取或转移超过正常限额的资金。

　　“这些转账和取款将于今天适用于客户的账户。我们敦促任何因帐户透支而陷入财务困难的客户与我们联系。

　　“我们真诚地为这次中断造成的影响道歉——我们知道我们的服务远远没有达到客户对我们的期望。”

　　银行技术公司Revolut的一位发言人证实，他们正在“调查”有关从爱尔兰银行将多余资金转入客户账户的指控。

　　爱尔兰银行的发言人补充说:“我们想提醒客户，如果他们转移或提取资金，包括超过正常限额，这笔钱将从他们的账户中扣除。”

　　“虽然我们意识到客户现在可能无法查看他们的余额，但如果他们可能透支，他们不应该提取或转移资金。”

　　虽然应用程序和365在线的问题现在已经解决，但昨天有客户报告了无法连接到网站的问题。

　　他们还报告说，几个小时内无法访问自己的账户，无法为“重要付款”转账。

　　一些客户从自动取款机提取现金时也遇到了问题。

　　爱尔兰银行于2021年被爱尔兰中央银行罚款2450万欧元(约合2100万英镑)，原因是未能建立健全的框架，以确保在发生重大IT中断时服务的连续性。

　　当被问及周二的服务中断时，爱尔兰央行的一位发言人说，央行将继续监控爱尔兰银行提供的某些服务的可用性。

　　“我们正在与爱尔兰银行合作，确保发现的任何问题和错误都能为客户解决，并尽一切努力确保满足客户对高质量、不间断服务的期望。”

　　如果客户对爱尔兰银行的服务有疑问，应首先联系爱尔兰银行。