据《华盛顿邮报》报道，由于激进的扩张计划遇到了麻烦，高档美甲沙龙glolab正在关闭多家门店并免租金。该沙龙的投资者包括前环球小姐奥利维亚·卡尔波、tinder前首席执行官肖恩·拉德和The Chainsmokers。
去年，创始人雷切尔·格拉斯(Rachel Glass)告诉福克斯商业频道(Fox Business)，该公司已经筹集了“大约2000万美元”，并在康涅狄格州、佛罗里达州、马里兰州、新泽西州、纽约州、德克萨斯州和华盛顿特区开设了21家分店。雷切尔·格拉斯曾是对冲基金高管，于2018年创办了这家连锁店，在熨熨烫区和西村开设了两家沙龙。
几个月后的2023年5月，格拉斯在领英(linkedIn)上接受采访时表示，她的目标是开设40家沙龙，希望打破由夫夫店主导的细分市场。她的会员制商业模式和无水、注重卫生的护理被时尚媒体广泛报道，包括《Elle》、《InStyle》和《邮报》。
但本周，浏览一下该公司的网站就会发现，在纽约都会区、迈阿密和达拉斯只有14家门店，还有6家被列在“即将推出”的名单上。
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与此同时，曼哈顿高档社区默里山(Murray Hill)第三大道401号(401 Third Ave.)的一处零售商铺贴出了房东的公示，称gloglab欠其146,542美元的未付租金。房东奥尔尼克组织要求“交出”房屋，并在3月21日前付清房款。
据住在零售空间楼上住宅楼的租户说，gloslab一直在设计这个空间，但从未搬进来，最近还停止了装修。
奥尔尼克组织没有立即回复记者的置评请求。
纽约州最高法院(state Supreme Court)收到的一份诉讼文件显示，在城市另一端的几个街区，时髦的切尔西(Chelsea)社区西23街49-51号，另一名房东上个月起诉了globlab，称自Glass于6月29日签订了二楼租约以来，该公司欠了该公司114,893美元的租金和费用。诉状称，该公司于2月1日搬离了这处办公场所。
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法庭文件显示，在康涅狄格州，一名房东去年10月提起诉讼，要求将glaslab赶出Darien Commons购物中心，理由是该中心有几个月没有支付租金，并将Glass列为租户。
据《霍博肯女孩》(Hoboken Girl)报道，一个月后，位于新泽西州霍博肯的公司给客户发了一封电子邮件，称“在可预见的未来”将关闭。
“随着我们将重点转向特许经营，我们认为这对我们的业务来说是最好的做法，”Glosslab对其霍博肯客户表示。
格拉斯在给《华盛顿邮报》的一封电子邮件中证实，达里恩和默里山的门店从未开业。
与此同时，一名员工告诉《华盛顿邮报》，Glosslab的一些门店是由特许经销商经营的，其中包括去年12月在新泽西州克洛斯特开设的一家沙龙。
“我们目前正在转向特许经营模式，并为此与房东合作，”格拉斯在一封电子邮件中回复了有关纽约第三大道401号门店的初步问题。
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格拉斯没有回应《华盛顿邮报》随后的询问。
一位不愿透露姓名的了解情况的房地产高管表示，似乎globlab“耗尽了营运资金”。
“你可别跟这些纽约房东乱来，”这位房地产高管补充说。“他们马上就要把你送上法庭了。”
另一位了解Glosslab困境的消息人士称，该公司在招聘持牌美甲技师方面遇到了困难。纽约州法律要求250小时的认可课程，并成功完成笔试和实践考试。
“其中一些地方会开放，但在人员配备方面遇到了困难，”消息人士说。
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去年，公司宣布，欧洲蜡制品中心(一家市值近10亿美元、拥有1000家门店的上市公司)的联合创始人Joshua Coba获得了公司在南佛罗里达的特许经营权，Coba将“监督”公司在全国范围内的特许经营发展。
欧洲蜡制品中心的一位发言人说，该公司与Glosslab没有关联。
尽管在此之前，Glosslab曾吹嘘其拥有“数千名会员”，但客户一直在抱怨取消其会员资格的困难。
这些时髦的沙龙为会员提供每月135美元的无限制美甲和足疗服务。
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“在这一点上，我觉得创始会员是一种掠夺性的定价做法，旨在让顾客花钱而得不到产品，”一位顾客在商业改善局网站上写道。
在点评网站Yelp上，顾客对Glosslab的评价也很差，241位顾客中有97位给了它1星(满分5星)。
一名顾客写道:“你被当作牛一样对待——让他们在30-45分钟内快速进出。”
另一个人愤怒地说:“我三天前用了啫喱，三个指甲已经断了，四个指甲的指甲油已经剥落了。”
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2020年12月，43岁的格拉斯从Tinder联合创始人拉德和LAB Capital Advisors联合创始人MJ Bas等投资者那里筹集了300多万美元。
五个月后，她又从NFL巨星马克·桑切斯、帕特里克·施瓦辛格、美元剃须俱乐部创始人迈克尔·杜宾那里筹集了700万美元;以及电子音乐二人组the Chainsmokers的Alex Pall和Drew Taggart。
除了卡尔波，舌实验室的其他名人投资者还包括歌手ke Palmer和说唱歌手Lil Yachty
格拉斯告诉领英:“多年来，我一直在谈论重建美甲行业，在我离开对冲基金行业后，我开始研究这个行业，甚至上了美甲学校，试图从各个方面了解这个行业。”
她补充说:“我尽可能多地与人交谈，并花了大量时间研究这个行业的总体情况。”
