一位高管对求职者的“咖啡杯测试”引发了网上的热议,因为他的秘密评估方法引起了社交媒体用户的关注,他们无意中发现了他四年前的面试。
2019年5月,澳大利亚墨尔本的特伦特·英尼斯(Trent Innes)在担任会计软件公司Xero的董事总经理期间,在流行的商业播客“the Venture podcast with Lambros Photios”上透露了他的秘密性格测试。
在这段名为“招聘合适员工的秘密面试技巧”的16分钟播客中,Innes解释说,他会把面试者带到办公室的厨房,给他们一杯咖啡或其他饮料,然后再继续提问。
面试结束时不主动把空杯子拿回厨房的求职者不太可能得到Innes的工作邀请。
“你可以发展技能,你可以获得知识和经验,但归根结底是态度,我们经常谈论的态度是‘洗咖啡杯’的概念,”他在播客上说。
英尼斯解释说,他认为这项测试可以剔除那些不适合公司文化的求职者。他还说,大多数人倾向于通过面试后测试。
福克斯商业频道通过领英联系了英尼斯请其置评。
社交媒体用户在去年发现了Innes的播客面试,他们争论咖啡杯测试是否是评估求职者是否适合的公平指标。
在线讨论主要发生在抖音、Facebook和Reddit上——大多数人似乎认为咖啡杯测试不是一个可靠的审查工具。
一位TikTok用户写道:“我觉得在采访时自己洗杯子很奇怪,因为你是那里的客人。”“我可能会问他们想让我怎么处理杯子。”
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“如果(我们)还在厨房,可以,但如果我们在会议室,我离开了,我不会再在办公室里走来走去。我还没有在那里工作,”另一位用户解释道。
另一名用户写道:“说实话,我一开始就不会拿这个杯子。”
另一位用户分享道:“我理解这背后的精神,因为我讨厌人们不清理自己,但这不是一种公平或准确的测试人们的方式。”
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一位TikTok用户质疑道:“对此感到如此不安的绝对是那些把脏盘子放在公共水池旁的员工。”
另一名用户质疑道:“不让随机的人在无人监督的情况下闲逛是不是有风险?”
一位Facebook用户问道:“如果你拒绝喝咖啡怎么办?”
另一位用户写道:“我不确定我是否能通过这次面试测试。”“主要是因为我担心自己会在面试时紧张,在面试结束时忘记洗咖啡杯。”
另一名用户质疑道:“我不得不问,我愿意为一个控制欲强、沟通能力差的人工作吗?”“如果他们在面试时是这样的,那么他们作为老板又是怎样的呢?”
其他评论者则认为,如果不巧妙地进行咖啡杯测试,可能会使求职者和招聘经理之间的社交互动变得尴尬或紧张,而且一方可以看出另一方正在等待他们采取行动。
今年3月,Reddit用户对咖啡杯测试进行了讨论,一些人对这种秘密评估方法的优点进行了争论。
“如果有人喝了咖啡,把杯子放在长凳上,我可能也会因此对他们有所评价,尤其是如果他们看到我洗了杯子,把它放在架子上,”一位Reddit用户解释道。
另一名用户打趣道:“老板,我希望我嘴唇碰到的杯子不会在肮脏的办公室水槽里手洗,然后给下一个求职者。”
“(我的)配偶工作的地方会在面试前给你提供水。如果你说不,谢谢,你会被拒绝。”另一位用户写道。“这与自信有关……我想这是他们在书中读到的东西,然后就跟着走了。”谢天谢地,它只持续了一会儿就掉了下来。”
一位自称是招聘经理的Reddit用户写道,他们在面试“风险很低的工作”时,必须提出问题、场景和测试,以淘汰“没有社交技能的人”,即使他们有“技术技能”。
这位Reddit用户解释说:“有时候这些废话真的能让人们展现出真实的自我。”
其他Reddit用户认为,招聘经理应该把重点放在概述空缺职位的任务、讨论薪酬以及团队成员如何协同工作上。
在过去的四年里,领英上的招聘人员也一直在讨论咖啡杯测试。